Eaux de Normandie Saint-Léonard : Service des eaux Heuqueville

L'eau à Heuqueville : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eaux de Normandie Saint-Léonard et dessert 673 habitants à Heuqueville. C'est ce service des eaux à Heuqueville à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Eaux de Normandie Saint-Léonard, il suffit d'appeler le 09 69 365 265. Eaux de Normandie Saint-Léonard est situé au ZA des Hautes Falaises 76400 Saint-Léonard.

Mettre en service l'eau à Heuqueville (76280)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à HeuquevillePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Heuqueville, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de Normandie Saint-Léonard. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 365 265.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Heuqueville). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Heuqueville. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Heuqueville, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de Normandie Saint-Léonard

Chargé de distribuer l'eau potable, Eaux de Normandie Saint-Léonard gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Eaux de Normandie Saint-Léonard est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Heuqueville

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Heuqueville, il suffit de contacter Eaux de Normandie Saint-Léonard au 09 69 365 265. Si vous déménagez sur Heuqueville, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Heuqueville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Heuqueville, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Eaux de Normandie Saint-Léonard :

  • adresse postale à Heuqueville ;
  • date prévue d'arrivée à Heuqueville ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Heuqueville, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Heuqueville.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Heuqueville et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Heuqueville

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Heuqueville. Eaux de Normandie Saint-Léonard publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Heuqueville doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Heuqueville d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eaux de Normandie Saint-Léonard se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau Eaux de Normandie Saint-Léonard

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Eaux de Normandie Saint-Léonard

Prix de l'eau à Heuqueville

Il faut savoir que le prix de l'eau à Heuqueville fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Heuqueville. Plus les habitants sont dispersés sur Heuqueville et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Heuqueville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole.

Evolution du prix de l'eau à Heuqueville

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Heuqueville ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Heuqueville, il est donc nécessaire de contacter Eaux de Normandie Saint-Léonard.

En effet, c'est la collectivité de Heuqueville a mandaté Eaux de Normandie Saint-Léonard afin de se charger de distribuer l'eau à Heuqueville.

Que faire en cas de coupure d'eau à Heuqueville

En général, en cas de coupure d'eau à Heuqueville, vous devez appeler Eaux de Normandie Saint-Léonard au 09 69 365 265.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Heuqueville, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Heuqueville

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Heuqueville sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Heuqueville peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Heuqueville ou en cas de fuite d'eau importante,, Eaux de Normandie Saint-Léonard doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Eaux de Normandie Saint-Léonard, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Heuqueville.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à HeuquevilleLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Heuqueville ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eaux de Normandie Saint-Léonard.

Les infos à connaître à propos de Heuqueville

Heuqueville fait partie de la collectivité C.U. Le Havre Seine Métropole.

La mairie est située à l'adresse 85, rue du Manoir 76280 Heuqueville. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 35 20 20 28.

Heuqueville est composé de 673 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Heuqueville

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