Hydra Lhotellier Eau : Service des eaux Heugleville-sur-Scie

Le distributeur d'eau à Heugleville-sur-Scie est Hydra Lhotellier Eau. Le numéro de téléphone de Hydra Lhotellier Eau est le 02 32 97 42 61. Le prix de l'eau à Heugleville-sur-Scie est de 3,09 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Heugleville-sur-Scie : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Hydra Lhotellier Eau. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Heugleville-sur-Scie. C'est ce fournisseur à Heugleville-sur-Scie qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Hydra Lhotellier Eau

Pour joindre Hydra Lhotellier Eau, il suffit d'appeler le 02 32 97 42 61. Hydra Lhotellier Eau se trouve à l'adresse ZI du Manoir 76340 Blangy-sur-Bresle.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à la gestion du contrat d'eau à Heugleville-sur-Scie : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction aux services des eaux, c'est Hydra Lhotellier Eau que le client doit joindre, au 02 32 97 42 61 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Heugleville-sur-Scie
Nom du distributeur d'eau 💧 Hydra Lhotellier Eau
Numéro de téléphone 02 32 97 42 61
Numéro en cas d'urgence 02 35 17 60 30
Adresse
ZI du Manoir
76340  Blangy-sur-Bresle
Mail [email protected]
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai pour activer l'abonnement eau à Heugleville-sur-Scie, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Hydra Lhotellier Eau

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants d' Heugleville-sur-Scie, c'est Hydra Lhotellier Eau qui assure cette mission. De cette façon, Hydra Lhotellier Eau effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Hydra Lhotellier Eau s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable est différent à Heugleville-sur-Scie que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Heugleville-sur-Scie

Souscription du contrat eau à Heugleville-sur-Scie

En cas d'emménagement à Heugleville-sur-Scie, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Heugleville-sur-Scie n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Heugleville-sur-Scie

La résiliation du contrat d'eau à Heugleville-sur-Scie est une étape essentielle lors d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Hydra Lhotellier Eau de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Hydra Lhotellier Eau, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Heugleville-sur-Scie

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Heugleville-sur-Scie, le prix de l'eau est de 3,09 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Heugleville-sur-Scie ?

Le prix de l'eau à Heugleville-sur-Scie est de 3,09 € / m3.

Dans la commune d' Heugleville-sur-Scie, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité TERROIR DE CAUX à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Heugleville-sur-Scie ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Heugleville-sur-Scie depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Heugleville-sur-Scie, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Heugleville-sur-Scie ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune d' Heugleville-sur-Scie, c'est Hydra Lhotellier Eau qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Heugleville-sur-Scie ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Heugleville-sur-Scie, il faut contacter Hydra Lhotellier Eau au 02 32 97 42 61.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des 3 dernières années. Si cela arrive, Hydra Lhotellier Eau est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Heugleville-sur-Scie

Conformité microbiologique à Heugleville-sur-Scie

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Heugleville-sur-Scie doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Heugleville-sur-Scie

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Hydra Lhotellier Eau

Partout en France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Heugleville-sur-Scie

Données indisponibles pour Heugleville-sur-Scie.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Heugleville-sur-Scie

Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Heuglevillais et Heuglevillaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' Heugleville-sur-Scie ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Hydra Lhotellier Eau peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Heugleville-sur-Scie

Données indisponibles pour Heugleville-sur-Scie.

L'eau potable à Heugleville-sur-Scie provient des ouvrages de TERROIR DE CAUX :

  • CAP BACQUEVILLE CROIX MANGEA (LA)
  • CAP BELMESNIL
  • CAP LINTOT-LES-BOIS
  • CAP LINTOT-LES-BOIS NOUVEAU FORAGE
  • CAP HEUGLEVILLE-SUR-SCIE
  • CAP QUIBERVILLE 1962
  • CAP BRACHY ST-OUEN-SOUS-BRACHY
  • CAP GUEURES
  • CAP MARTIGNY FOND DE VARENNE
  • CAP MUCHEDENT BOIS-D'ENFER SOURCE
  • CAP ST-CRESPIN
  • CAP BEAUVAL-EN-CAUX
  • CAP BELLEVILLE-EN-CAUX SOURCE
  • CAP TORCY FERME DES MOULINS
  • CAP OUVILLE LA RIVIERE
  • CAP ST-VICTOR HUMESNIL
  • CAP ST-DENIS-SUR-SCIE

Service de l'eau à Heugleville-sur-Scie : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Heugleville-sur-Scie ?

Le pôle eau à Heugleville-sur-Scie est organisé par Hydra Lhotellier Eau. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Hydra Lhotellier Eau ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Heugleville-sur-Scie est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir Hydra Lhotellier Eau.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Heugleville-sur-Scie ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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