Hydra Lhotellier Eau, service de l'eau à Heugleville-sur-Scie
Hydra Lhotellier Eau est en charge de la distribution d'eau potable à Heugleville-sur-Scie. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Hydra Lhotellier Eau, appelez le 02 32 97 42 61 (horaires inconnus). À Heugleville-sur-Scie, le prix du mètre cube d'eau est de 2,9 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Terroir de Caux.
| Critère | Donnée à Heugleville-sur-Scie |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Hydra Lhotellier Eau |
| 💬 Contact | 02 32 97 42 61 (horaires inconnus) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,9 € / m³ |
| 💰 Frais d'accès au service de l'eau potable | Indisponible |
| 💰 Prix de l'assainissement collectif | 3,42 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 99,4 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 70,3 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Heugleville-sur-Scie ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Heugleville-sur-Scie j'appelle le :
02 32 97 42 61
(horaires inconnus)
À Heugleville-sur-Scie, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Hydra Lhotellier Eau. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Hydra Lhotellier Eau qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Hydra Lhotellier Eau au 02 35 17 60 30 (ouvert 24/7).
...une agence physique
À Heugleville-sur-Scie l'agence physique la plus proche est située :
Hydra Lhotellier Eau
ZI du Manoir
76340 Blangy-sur-Bresle
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Hydra Lhotellier Eau.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
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☎️
02 49 88 22 67
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Gestion de l’eau à Heugleville-sur-Scie
1 commune et 3 réseaux d'eau potable
1 commune et 3 réseaux d'eau potable
Heugleville-sur-Scie est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
- LONGUEVILLE EST guerrots Longuetuit
- LONGUEVILLE SUR SCIE SUD BOURG
- ST DENIS/SCIE rue Maréchal Foch, rue Duquesne, hameau de Brennetuit
La qualité de l’eau peut varier d’un réseau à l’autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C’est pourquoi, la qualité de l'eau des Heuglevillais et Heuglevillaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l’eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d’eau.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à Heugleville-sur-Scie
À Heugleville-sur-Scie, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 99.4% | Conformité physico-chimique de 70.3%
L'eau distribuée à Heugleville-sur-Scie est contrôlée par Hydra Lhotellier Eau et par l'Agence Régionale de Santé Normandie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 31 70 96 96. L'adresse de l'agence est :
2 place Jean-Nouzille, 14000 Caen
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Heugleville-sur-Scie, consultez le site de l'ARS Normandie: https://www.normandie.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 99,4 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 70,3 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Terroir de Caux
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | non publié |
| Rendement du réseau de distribution | 62,4 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 3,5 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 3,3 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | - % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | -- |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | - % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | -- |
| Taux de réclamations | -- |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Terroir de Caux
L'eau du robinet à Heugleville-sur-Scie est-elle potable ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à Heugleville-sur-Scie et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Heugleville-sur-Scie
- La dureté de l'eau à Heugleville-sur-Scie est de 30.5°f d'après une analyse du 19/05/2025 sur le réseau LONGUEVILLE EST. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
- La dureté de l'eau à Heugleville-sur-Scie est de 31.5°f d'après une analyse du 14/05/2025 sur le réseau LONGUEVILLE SUR SCIE SUD. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
- La dureté de l'eau à Heugleville-sur-Scie est de 31.1°f d'après une analyse du 03/04/2025 sur le réseau ST DENIS/SCIE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau dure.
PFAS dans l'eau à Heugleville-sur-Scie
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau LONGUEVILLE EST. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
Réseau : LONGUEVILLE SUR SCIE SUD
- Le taux moyen de PFAS à Heugleville-sur-Scie est de 0µg/L d'après une analyse du 14/05/2025 sur le réseau LONGUEVILLE SUR SCIE SUD.
Réseau : ST DENIS/SCIE
- Le taux moyen de PFAS à Heugleville-sur-Scie est de 0µg/L d'après une analyse du 03/04/2025 sur le réseau ST DENIS/SCIE.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à Heugleville-sur-Scie
Réseau : LONGUEVILLE EST
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau LONGUEVILLE EST.
Réseau : LONGUEVILLE SUR SCIE SUD
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau LONGUEVILLE SUR SCIE SUD :
- Le chloridazone desphényl (analyse du 14/05/2025) : 0.489µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chloridazone méthyl desphényl (analyse du 14/05/2025) : 0.108µg/L. La valeur limite pour le chloridazone méthyl desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chlorothalonil r417888 (analyse du 14/05/2025) : 0.120µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil r417888 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le total des pesticides analysés (analyse du 14/05/2025) : 0.878µg/L. La valeur limite pour le total des pesticides analysés dans l'eau potable est de 0.5µg/L.
Réseau : ST DENIS/SCIE
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau ST DENIS/SCIE :
- Le chloridazone desphényl (analyse du 14/05/2025) : 0.561µg/L. La valeur limite pour le chloridazone desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chloridazone méthyl desphényl (analyse du 14/05/2025) : 0.128µg/L. La valeur limite pour le chloridazone méthyl desphényl dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le chlorothalonil r417888 (analyse du 14/05/2025) : 0.121µg/L. La valeur limite pour le chlorothalonil r417888 dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le total des pesticides analysés (analyse du 03/04/2025) : 0.667µg/L. La valeur limite pour le total des pesticides analysés dans l'eau potable est de 0.5µg/L.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Heugleville-sur-Scie ?
À Heugleville-sur-Scie un mètre cube d'eau coûte :
2,9 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Heugleville-sur-Scie ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Heugleville-sur-Scie, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Terroir de Caux à 2,9 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Heugleville-sur-Scie ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Heugleville-sur-Scie, la distribution de l'eau est gérée par Terroir de Caux. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Heugleville-sur-Scie, la collectivité Terroir de Caux a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : Hydra, dans le cadre d'un contrat courant du 01/04/2023 au 31/03/2033.
Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble de la Terroir de Caux.
Comment payer votre facture d'eau à Heugleville-sur-Scie ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Hydra Lhotellier Eau |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Hydra Lhotellier Eau annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Hydra Lhotellier Eau ZI du Manoir, 76340 Blangy-sur-Bresle. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 02 32 97 42 61 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS d'Heugleville-sur-Scie. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans le village, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.