SIE des Rocailles et de Bellecombe : Service des eaux Ville-en-Sallaz

Le distributeur d'eau à Ville-en-Sallaz est SIE des Rocailles et de Bellecombe. Le numéro de téléphone de SIE des Rocailles et de Bellecombe est le 04 50 95 71 63. Le prix de l'eau à Ville-en-Sallaz n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Ville-en-Sallaz : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SIE des Rocailles et de Bellecombe. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les consommateurs à Ville-en-Sallaz. C'est l'organisation à Ville-en-Sallaz qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIE des Rocailles et de Bellecombe

Afin de rentrer en contact avec SIE des Rocailles et de Bellecombe, il suffit de composer le 04 50 95 71 63. SIE des Rocailles et de Bellecombe se trouve à l'adresse 85 route de Serry ZA de Findrol 74250 FILLINGES.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Ville-en-Sallaz : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SIE des Rocailles et de Bellecombe que le client doit joindre, au 04 50 95 71 63 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Ville-en-Sallaz
Nom du distributeur d'eau 💧 SIE des Rocailles et de Bellecombe
Contact téléphonique 04 50 95 71 63
Coordonnées postales
85 route de Serry ZA de Findrol
74250  FILLINGES
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Ville-en-Sallaz Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Ville-en-Sallaz, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIE des Rocailles et de Bellecombe

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Ville-en-Sallaz, c'est SIE des Rocailles et de Bellecombe qui en est en charge. De cette façon, SIE des Rocailles et de Bellecombe effectue de nombreuses missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

SIE des Rocailles et de Bellecombe s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau potable est différent à Ville-en-Sallaz que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Ville-en-Sallaz

Souscription du contrat eau à Ville-en-Sallaz

Lorsqu'on emménage à Ville-en-Sallaz, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Ville-en-Sallaz n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Ville-en-Sallaz

La résiliation du contrat d'eau à Ville-en-Sallaz peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à SIE des Rocailles et de Bellecombe d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter SIE des Rocailles et de Bellecombe, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Ville-en-Sallaz

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. De manière générale en France, le prix de l'eau potable est de 4,30 € par mètre cube, dont 2,11 € pour la distribution de l'eau potable.

Quel est le tarif de l'eau à Ville-en-Sallaz ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Ville-en-Sallaz. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

À l'intérieur de la ville de Ville-en-Sallaz, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DES EAUX DES ROCAILLES ET DE BELLECOMBE (SRB) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Ville-en-Sallaz ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Ville-en-Sallaz depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Ville-en-Sallaz, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, y compris :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Ville-en-Sallaz ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la commune de Ville-en-Sallaz, c'est SIE des Rocailles et de Bellecombe le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Ville-en-Sallaz ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Ville-en-Sallaz, il convient de prendre contact avec SIE des Rocailles et de Bellecombe au 04 50 95 71 63.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, SIE des Rocailles et de Bellecombe est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Ville-en-Sallaz

Conformité microbiologique à Ville-en-Sallaz

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Ville-en-Sallaz doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Ville-en-Sallaz

Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau SIE des Rocailles et de Bellecombe

En France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ville-en-Sallaz

Données indisponibles pour Ville-en-Sallaz.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ville-en-Sallaz

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Villageois et Villageoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Ville-en-Sallaz ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIE des Rocailles et de Bellecombe peut intervenir là où le sinistre a lieu dans le but de réparer les dégâts. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ville-en-Sallaz

Données indisponibles pour Ville-en-Sallaz.

L'eau potable à Ville-en-Sallaz provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DES ROCAILLES ET DE BELLECOMBE (SRB) :

  • Captage Des Chevriers
  • Captage Le Grand Bois
  • Captage Le Planet
  • Captage Les Fornets
  • Captage Les Granges Mamet
  • Captage Les Granges Meynent
  • Captage Les Mouillettes (Le Tour)
  • Captage Les Poses
  • Captage de Bucillon
  • Captage de Cabousse
  • Captage de Carraz
  • Captage de Chez Bochaton
  • Captage de Chez Donat
  • Captage de Chez Folliex
  • Captage de Chez Girod
  • Captage de Chez Ruffieux
  • Captage de Deluge
  • Captage de Grange Buttet
  • Captage de La Biollaz
  • Captage de La Biolle
  • Captage de La Chappe
  • Captage de La Fargueusaz - (La Mouille)
  • Captage de La Glappaz
  • Captage de La Grande Mouille
  • Captage de La Joie
  • Captage de La Joux
  • Captage de La Mouille
  • Captage de La Peche
  • Captage de La Pierre à Curtet
  • Captage de La Plagne
  • Captage de La Veursaz
  • Captage de Maberge
  • Captage de Moye-Cave
  • Captage de Nant d'Inée
  • Captage de Pacthod
  • Captage de Plaine Joux
  • Captage de Prévières
  • Captage de Ramble
  • Captage de Rouege
  • Captage de Saix
  • Captage de Scientrier
  • Captage de Tové
  • Captage de Treleman
  • Captage de Vers Chaz
  • Captage de la Bédière
  • Captage de la Mitaine
  • Captage de la Pesse
  • Captage de la Ruppe
  • Captage de la Tattaz
  • Captage des Arces
  • Captage des Bougeailles
  • Captage des Creux
  • Captage des Eculées
  • Captage des Ervines
  • Captage des Grands Communs
  • Captage des Grands Coudes
  • Captage des Granges Gaillard
  • Captage des Macherets
  • Captage des Noyers
  • Captage des Vernes
  • Captage du Creux (Le Crêt)
  • Captage du Pas de l'Echelle
  • Captage du Pré du Moulin Cenoche
  • Forage de Chez Millet

Service de l'eau à Ville-en-Sallaz : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Ville-en-Sallaz ?

Le pôle eau à Ville-en-Sallaz est organisé par SIE des Rocailles et de Bellecombe. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SIE des Rocailles et de Bellecombe ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Ville-en-Sallaz est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer SIE des Rocailles et de Bellecombe.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ville-en-Sallaz ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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