Alteau Bugey-Savoie : Service des eaux Seyssel

L'eau à Seyssel : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Alteau Bugey-Savoie et dessert 2353 habitants à Seyssel. C'est le fournisseur d'eau à Seyssel avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Alteau Bugey-Savoie, il suffit d'appeler le 0810005009. Alteau Bugey-Savoie est situé au ZA du Passuret 01151 Lagnieu.

Mettre en service l'eau à Seyssel (74910)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SeysselPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Seyssel, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Alteau Bugey-Savoie. Il est possible pour cela de contacter le 0810005009.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Seyssel). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Seyssel. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Seyssel, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Alteau Bugey-Savoie

Chargé de distribuer l'eau potable, Alteau Bugey-Savoie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Alteau Bugey-Savoie peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Seyssel

Pour démarrer votre abonnement eau à Seyssel, il suffit de se mettre en contact avec Alteau Bugey-Savoie au 0810005009. Si vous emménagez sur Seyssel, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Seyssel, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Seyssel, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Alteau Bugey-Savoie :

  • adresse la plus exacte possible à Seyssel ;
  • date d'arrivée dans le logement à Seyssel ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Seyssel, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Seyssel.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Seyssel et emménager dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Seyssel

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Seyssel. Alteau Bugey-Savoie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Seyssel (74910)
Qualité de l'eau à Seyssel Mesures
Conformité microbiologique 95.2%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Seyssel
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Seyssel
Taux de réclamations Données indisponibles pour Seyssel

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Alteau Bugey-Savoie distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 95.2%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Alteau Bugey-Savoie se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Alteau Bugey-Savoie propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Alteau Bugey-Savoie

Les pertes sur le réseau Alteau Bugey-Savoie sont estimées à 88.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Seyssel est estimé à 1.1%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Alteau Bugey-Savoie sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Alteau Bugey-Savoie

Prix de l'eau à Seyssel

Prix de l'eau à Seyssel (74910)


4.83€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Seyssel au 1er janvier 2019 est de 1,82€ / m3 auquel il faut rajouter 3,01 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.83€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Seyssel varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Seyssel. Plus les habitants sont dispersés sur Seyssel et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Seyssel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Seyssel.

Evolution du prix de l'eau à Seyssel depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Seyssel ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Seyssel, il faut contacter le service client Alteau Bugey-Savoie.

En effet, c'est la collectivité de Seyssel a mandaté Alteau Bugey-Savoie afin de se charger de distribuer l'eau à Seyssel.

Que faire en cas de coupure d'eau à Seyssel

En général, en cas de coupure d'eau à Seyssel, il est recommandé de joindre Alteau Bugey-Savoie au 0810005009.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Seyssel, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Seyssel

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Seyssel sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Seyssel ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des intempéries importantes sur Seyssel ou en cas de fuite d'eau importante,, Alteau Bugey-Savoie doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Alteau Bugey-Savoie, ne peut couper l'eau potable aux habitants de la commune de Seyssel.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à SeysselLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Seyssel ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Alteau Bugey-Savoie.

Infos concernant la ville de Seyssel

Seyssel fait partie de la collectivité Seyssel.

La mairie est située à l'adresse 24, place de l"Orme BP 1 74910 Seyssel. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 50 59 27 67.

Seyssel est composé de 2353 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Seyssel

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09 71 07 85 19