Régie des Eaux Faucigny-Glières : Service des eaux Glières-Val-de-Borne

Le service des eaux est géré par Régie des Eaux Faucigny-Glières et fournit 1144 citoyens au Glières-Val-de-Borne. C'est ce service des eaux au Glières-Val-de-Borne qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Régie des Eaux Faucigny-Glières, il suffit de composer le 04 50 97 20 57. Régie des Eaux Faucigny-Glières est situé 15 rue du Bois des Tours 74130 Bonneville.

Demander l'ouverture du compteur d'eau au Glières-Val-de-Borne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous au Glières-Val-de-Borne, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie des Eaux Faucigny-Glières. Il est possible de le faire en appelant le 04 50 97 20 57.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local au Glières-Val-de-Borne). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement au Glières-Val-de-Borne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'au Glières-Val-de-Borne, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Régie des Eaux Faucigny-Glières

En charge du réseau d'eau potable, Régie des Eaux Faucigny-Glières se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie des Eaux Faucigny-Glières est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Glières-Val-de-Borne

Pour activer votre abonnement eau au Glières-Val-de-Borne, il faut rentrer en contact avec Régie des Eaux Faucigny-Glières au 04 50 97 20 57. En cas d'emménagement sur Glières-Val-de-Borne, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif au Glières-Val-de-Borne, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau au Glières-Val-de-Borne
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux Faucigny-Glières
Contact téléphonique 04 50 97 20 57
Coordonnées postales
15 rue du Bois des Tours
74130  Bonneville

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Glières-Val-de-Borne, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Régie des Eaux Faucigny-Glières :

  • adresse physique au Glières-Val-de-Borne ;
  • date prévue d'arrivée au Glières-Val-de-Borne ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune du Glières-Val-de-Borne, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque distributeur met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible au Glières-Val-de-Borne.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir du Glières-Val-de-Borne et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau au Glières-Val-de-Borne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau du Glières-Val-de-Borne, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère du Glières-Val-de-Borne : COMMUNAUTE DE COMMUNES FAUCIGNY GLIERES.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services d'eau potable au Glières-Val-de-Borne : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES FAUCIGNY GLIERES qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de veiller sur les ressources en eau du Glières-Val-de-Borne.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services au Glières-Val-de-Borne

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité au Glières-Val-de-Borne. Régie des Eaux Faucigny-Glières partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable au Glières-Val-de-Borne (74130)
Qualité de l'eau au Glières-Val-de-Borne Résultats publiés
Conformité microbiologique 92.5%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 67.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 7.7%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.01%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Glières-Val-de-Borne

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie des Eaux Faucigny-Glières distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 92.5%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Régie des Eaux Faucigny-Glières se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Régie des Eaux Faucigny-Glières distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 99.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Régie des Eaux Faucigny-Glières

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie des Eaux Faucigny-Glières sont estimées à 67.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable au Glières-Val-de-Borne est 7.7%. Ce résultat correspond aux mesure de Régie des Eaux Faucigny-Glières sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau au Glières-Val-de-Borne se situent aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues au Glières-Val-de-Borne pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées au Glières-Val-de-Borne est situé à 1.01% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le contentement des clients de Régie des Eaux Faucigny-Glières. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les souçis de factures ou de fuites au Glières-Val-de-Borne sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie des Eaux Faucigny-Glières

Prix de l'eau au Glières-Val-de-Borne

Prix de l'eau au Glières-Val-de-Borne (74130)


4.09€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet au Glières-Val-de-Borne au 1er janvier 2019 est de 2,05€ / m3 auquel il faut rajouter 2,04 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.09€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune du Glières-Val-de-Borne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES FAUCIGNY GLIERES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau au Glières-Val-de-Borne depuis 2008

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau au Glières-Val-de-Borne ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable au Glières-Val-de-Borne, il est donc nécessaire de contacter Régie des Eaux Faucigny-Glières.

En effet, c'est la collectivité du Glières-Val-de-Borne a choisi de mandater Régie des Eaux Faucigny-Glières afin de se charger de distribuer l'eau au Glières-Val-de-Borne.

Que faire en cas de coupure d'eau au Glières-Val-de-Borne

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau au Glières-Val-de-Borne, il est recommandé de joindre Régie des Eaux Faucigny-Glières au 04 50 97 20 57.

Les raisons d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau au Glières-Val-de-Borne, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Glières-Val-de-Borne

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Les Borniand sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants du Glières-Val-de-Borne peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Glières-Val-de-Borne ou si une fuite importante a lieu, Régie des Eaux Faucigny-Glières se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, même Régie des Eaux Faucigny-Glières, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune du Glières-Val-de-Borne.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau au Glières-Val-de-BorneLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Borniand ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Régie des Eaux Faucigny-Glières.

Infos concernant la ville du Glières-Val-de-Borne

Glières-Val-de-Borne fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES FAUCIGNY GLIERES.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 74130 Petit-Bornand-les-Glières. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 50 03 50 90.

Glières-Val-de-Borne est composé de 1144 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Glières-Val-de-Borne

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