Régie des Eaux Faucigny-Glières : Service des eaux Contamine-sur-Arve

Le distributeur d'eau à Contamine-sur-Arve est Régie des Eaux Faucigny-Glières. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux Faucigny-Glières est le 04 50 97 20 57. Le prix de l'eau à Contamine-sur-Arve est de 2,32 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Contamine-sur-Arve : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la Régie des Eaux Faucigny-Glières. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Contamine-sur-Arve. C'est ce fournisseur à Contamine-sur-Arve qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Régie des Eaux Faucigny-Glières

Afin de rentrer en contact avec Régie des Eaux Faucigny-Glières, il suffit de composer le 04 50 97 20 57. Régie des Eaux Faucigny-Glières est placé 15 rue du Bois des Tours 74130 Bonneville.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Contamine-sur-Arve : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Régie des Eaux Faucigny-Glières que vous devez contacter, au 04 50 97 20 57 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Contamine-sur-Arve
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux Faucigny-Glières
Contact téléphonique 04 50 97 20 57
Coordonnées postales
15 rue du Bois des Tours
74130  Bonneville

Toutes vos démarches déménagement à Contamine-sur-Arve Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Contamine-sur-Arve, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie des Eaux Faucigny-Glières

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Contamine-sur-Arve, c'est Régie des Eaux Faucigny-Glières qui en est en charge. Par conséquent, Régie des Eaux Faucigny-Glières assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Régie des Eaux Faucigny-Glières s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Contamine-sur-Arve que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Contamine-sur-Arve

Souscription du contrat eau à Contamine-sur-Arve

Lorsqu'on emménage à Contamine-sur-Arve, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Contamine-sur-Arve varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Contamine-sur-Arve

La résiliation du contrat d'eau à Contamine-sur-Arve peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Aussi, pour éviter les fuites, il est recommandé de demander à Régie des Eaux Faucigny-Glières de fermer le branchement d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Régie des Eaux Faucigny-Glières, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Contamine-sur-Arve

Sur le territoire français, le prix de l'eau est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Contamine-sur-Arve, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,32 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Contamine-sur-Arve ?

Le prix de l'eau à Contamine-sur-Arve est de 2,32 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Contamine-sur-Arve, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES FAUCIGNY GLIERES dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Contamine-sur-Arve ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Contamine-sur-Arve depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Contamine-sur-Arve, comme dans les autres communes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Contamine-sur-Arve ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Contamine-sur-Arve, c'est la Régie des Eaux Faucigny-Glières l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Contamine-sur-Arve ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Contamine-sur-Arve, il convient de prendre contact avec Régie des Eaux Faucigny-Glières au 04 50 97 20 57.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Régie des Eaux Faucigny-Glières est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Contamine-sur-Arve

Conformité microbiologique à Contamine-sur-Arve

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Contamine-sur-Arve doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cet indicateur évalue la sûreté de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Contamine-sur-Arve

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux Faucigny-Glières

En France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Contamine-sur-Arve

Données indisponibles pour Contamine-sur-Arve.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Contamine-sur-Arve

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Contaminois et Contaminoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Contamine-sur-Arve ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Régie des Eaux Faucigny-Glières peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Contamine-sur-Arve

Données indisponibles pour Contamine-sur-Arve.

L'eau potable à Contamine-sur-Arve provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES FAUCIGNY GLIERES :

  • Captage de Chez Cullet
  • Captage Le Feu
  • Captage Les Croches
  • Captage Les Vorziers de Dessy
  • Captage Site Rémy
  • Captage de Bol
  • Captage de Brin Nant
  • Captage de Chez Ducret
  • Captage de Chez Vallet
  • Captage de La Maisonnette
  • Captage de Lignière
  • Captage de Lossiège (Forage)
  • Captage de Monnaz
  • Captage de Morat
  • Captage de Nant d'Ossat
  • Captage de Norcière
  • Captage de Pertus
  • Captage de Pré-Paris
  • Captage de Puze
  • Captage de Saint-Etienne
  • Captage de Sasselas-Cafetaz
  • Captage de Seraphin
  • Captage de Taillis
  • Captage de l'Epargny
  • Captage de l'Eponnet
  • Captage de l'Essert
  • Captage de la Puya
  • Captage des Bozons
  • Captage des Bragades - Le Luth
  • Captage des Gallinons
  • Captage des Mériguets
  • Captage des Toviets
  • Captage des Traversiers (Les Chars)
  • Captages de Thuet
  • Forage Solaison

Service de l'eau à Contamine-sur-Arve : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Contamine-sur-Arve ?

Le pôle eau à Contamine-sur-Arve est organisé par Régie des Eaux Faucigny-Glières. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Régie des Eaux Faucigny-Glières ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Contamine-sur-Arve est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Régie des Eaux Faucigny-Glières.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Contamine-sur-Arve ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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