Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac
Le distributeur d'eau à Méry est Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac. Le numéro de téléphone de Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac est le 04 79 61 74 74. Le prix de l'eau à Méry est de 2,39 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Méry : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Méry. C'est le fournisseur d'eau à Méry que vous devez contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac
Page détaillée : Service des eaux Grand-Lac
Afin de rentrer en contact avec Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac, il faut téléphoner au 04 79 61 74 74. Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac est placé 1500 boulevard Lepic 73100 Aix-les-Bains.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Méry : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Service des eaux Grand-Lac que vous devez contacter, au 04 79 61 74 74 ou via Internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Service des eaux Grand-Lac |
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Contact téléphonique | 04 79 61 74 74 |
Coordonnées postales |
1500 boulevard Lepic 73100 Aix-les-Bains |
Site internet | Site web |
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À noter : la durée pour l'ouverture du compteur à Méry, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Méry, c'est Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac qui s'en occupe. Par conséquent, Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac assure différentes missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Méry que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Méry
Souscription du contrat eau à Méry
Lors d'un emménagement à Méry, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Méry varie selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.
Il est conseillé de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Méry
La résiliation du contrat d'eau à Méry peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à Méry
Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Méry, le mètre cube d'eau coûte 2,39 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Méry ?
Le prix de l'eau à Méry est de 2,39 € / m3.
Dans la commune de Méry, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND LAC, COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Comment évolue le prix de l'eau à Méry ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Méry depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Méry, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :
- Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Méry ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les citoyens de Méry, c'est Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs sur les robinets.
La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Méry ?
S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Méry, le mieux est d'appeler Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac au 04 79 61 74 74.
Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Méry
Conformité microbiologique à Méry
La bonne qualité de l'eau distribuée à Méry doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Méry
Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac
En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Méry
Données indisponibles pour Méry.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Méry
À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Mérolain et Mérolaines ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Méry ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Méry
Données indisponibles pour Méry.
L'eau potable à Méry provient des ouvrages de GRAND LAC, COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION :
- cusy - LA MONDERESSE
- ex siae sierroz - GOUILLE AUX MOINES
- chindrieux - CHEVIGNEUX AMONT
- chindrieux - CHEVIGNEUX AVAL
- chindrieux - EXPILLY
- la biolle - BALLAZ OU LES SAUVAGES
- la biolle - TARENCY
- chindrieux - RIGOLET NORD captage
- aix-les-bains - BAIE DE MEMARD
- aix-les-bains - PUITS MEMARD
- albens - LA COMBE
- albens - LES BOIS
- albens - LES LANGUAIS
- bourdeau - LA CARRIERE
- bourdeau - LE GERLE
- brison - FORAGE BRISON LES OLIVIERS
- brison st innocent - LE BACHET
- chanaz - PUITS DU GRAVIER station pompage
- conjux - PUITS DE PORTOUT
- drumettaz-clarafond - DE CHAVANCES
- drumettaz-clarafond - CHAMPERET
- drumettaz-clarafond - FRESENEX
- drumettaz-clarafond - LA DRIERE
- drumettaz-clarafond - LA GONDREE
- drumettaz-clarafond - PELLON
- drumettaz-clarafond - SILLIEN
- entrelacs - COLOMBIER NORD (ANCIEN)
- entrelacs - COLOMBIER SUD (NOUVEAU)
- entrelacs - LE MARECHET
- gresy-sur-aix - BERMOND
- gresy-sur-aix - LES FONTANETTES
- le bourget-du-lac - LA ROCHE SAINT ALBAN
- le montcel - COUTENS
- le montcel - LA MEUNAZ
- mery - CROZE
- mery - TORON
- motz - CLARAFOND SUD
- motz - PUITS DES ILES
- mouxy - SAINT VICTOR
- pugny-chatenod - CAPTAGE DE GODDIAT
- pugny-chatenod - LA GOUAN
- pugny-chatenod - LES BERTHETS
- pugny-chatenod - LES BIOLLETTES
- pugny-chatenod - LES BOLLONS
- pugny-chatenod - LES DEUX REINES
- pugny-chatenod - PALATIN
- pugny-chatenod - PRE BERARD
- ruffieux - LACHAT AVAL
- ruffieux - MONTAGNET NORD
- ruffieux - MONTAGNET SUD
- serrieres - VENAISE
- serrieres - VOVRAY
- serrieres en chautagne - CLARAFOND 3
- serrières en chautagne - CHEVIGNAY
- st offenge dessous - LA PEYSSE
- tresserve - POMPAGE TRESSERVE
Service de l'eau à Méry : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Méry ?
Le pôle eau à Méry est organisé par Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Comment puis-je régler la mensualité Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac ?
La facture d'eau est payable par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Méry est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir Service des eaux de la communauté d'agglomération Grand-Lac.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Méry ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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