SIDERM : Service des eaux Voivres-lès-le-Mans

Le distributeur d'eau à Voivres-lès-le-Mans est SIDERM. Le numéro de téléphone de SIDERM est le 02 43 84 67 23. Le prix de l'eau à Voivres-lès-le-Mans est de 2,23 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Voivres-lès-le-Mans : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est SIDERM. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des consommateurs à Voivres-lès-le-Mans. C'est le prestataire de l'eau à Voivres-lès-le-Mans qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIDERM

Afin de contacter SIDERM, il est nécessaire de composer le 02 43 84 67 23. SIDERM se trouve à l'adresse 3 rue des Noës 72700 Spay.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Voivres-lès-le-Mans : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIDERM que le client doit joindre, au 02 43 84 67 23 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Voivres-lès-le-Mans
Nom du distributeur d'eau 💧 SIDERM
Numéro de téléphone 02 43 84 67 23
Adresse
3 rue des Noës
72700  Spay
Mail [email protected]
Page web Site web

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Important : le délai pour l'ouverture du compteur à Voivres-lès-le-Mans, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIDERM

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Voivres-lès-le-Mans, c'est SIDERM à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SIDERM gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

SIDERM s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable diffère à Voivres-lès-le-Mans que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Voivres-lès-le-Mans

Souscription du contrat eau à Voivres-lès-le-Mans

Pour tout emménagement à Voivres-lès-le-Mans, une des formalités indispensables à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Voivres-lès-le-Mans n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Voivres-lès-le-Mans

La résiliation du contrat d'eau à Voivres-lès-le-Mans doit être faite lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à SIDERM de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter SIDERM, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Voivres-lès-le-Mans

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Voivres-lès-le-Mans, le prix de l'eau est de 2,23 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Voivres-lès-le-Mans ?

Le prix de l'eau à Voivres-lès-le-Mans est de 2,23 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Voivres-lès-le-Mans, le prix de l'eau potable est déterminé par SMAEP de la Région Mancelle à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Voivres-lès-le-Mans ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Voivres-lès-le-Mans depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Voivres-lès-le-Mans, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Voivres-lès-le-Mans ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Voivres-lès-le-Mans, c'est SIDERM l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Voivres-lès-le-Mans ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Voivres-lès-le-Mans, la démarche à suivre est de contacter SIDERM au 02 43 84 67 23.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SIDERM est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Voivres-lès-le-Mans

Conformité microbiologique à Voivres-lès-le-Mans

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Voivres-lès-le-Mans doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Voivres-lès-le-Mans

Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIDERM

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Voivres-lès-le-Mans

Données indisponibles pour Voivres-lès-le-Mans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Voivres-lès-le-Mans

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans cette situation, les Voivrais et Voivraises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Voivres-lès-le-Mans et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIDERM a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Voivres-lès-le-Mans

Données indisponibles pour Voivres-lès-le-Mans.

L'eau potable à Voivres-lès-le-Mans provient des ouvrages de SMAEP de la Région Mancelle :

  • Saint-Mars-d'Outillé - La Grande Brosse - F1
  • Saint-Mars-d'Outillé - La Grande Brosse - F2
  • Yvré-le-Pôlin - Le Bois Fermé - F1
  • Yvré-le-Pôlin - Le Bois Fermé - F2
  • Yvré-le-Pôlin - Le Bois Fermé - F3
  • Écommoy - Les Landes de Rhonnes - F1
  • Écommoy - Les Landes de Rhonnes - F2
  • Écommoy - Rapillard - Puits

Service de l'eau à Voivres-lès-le-Mans : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Voivres-lès-le-Mans ?

Le pôle eau à Voivres-lès-le-Mans est organisé par SIDERM. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SIDERM ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Voivres-lès-le-Mans est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SIDERM.

Que faire en cas de coupure d'eau à Voivres-lès-le-Mans ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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