SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais : Service des eaux Préval
Le distributeur d'eau à Préval est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. Le numéro de téléphone de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais est le 02 43 93 45 45. Le prix de l'eau à Préval est de 2,12 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Préval : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Préval. C'est ce fournisseur à Préval qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais
Afin de contacter SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais, il est nécessaire de composer le 02 43 93 45 45. SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais se trouve à l'adresse 11 rue de la Poste 72400 La Chapelle-du-Bois.
Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Préval : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais que le client doit joindre, au 02 43 93 45 45 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais |
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Numéro de téléphone | 02 43 93 45 45 |
Adresse |
11 rue de la Poste 72400 La Chapelle-du-Bois |
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Pour rappel : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Préval, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais
La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Préval, c'est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais à qui revient cette responsabilité. De cette façon, SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable n'est pas le même à Préval qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Préval
Souscription du contrat eau à Préval
Pour tout emménagement à Préval, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Préval n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :
- L'adresse du logement ;
- Les index de consommation du compteur ;
- Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Préval
La résiliation du contrat d'eau à Préval doit être faite lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.
💰 Le prix et la facture d'eau à Préval
Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Préval, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,12 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Préval ?
Le prix de l'eau à Préval est de 2,12 € / m3.
Dans la ville de Préval, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SAEP de la Région du Perche Sarthois - Le Vairais à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Préval ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Préval depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Préval, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, y compris :
- La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Préval ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Préval, c'est SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.
Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Préval ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Préval, la démarche à suivre est de contacter SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais au 02 43 93 45 45.
Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Préval
Qualité de l'eau à Préval | Dernières mesures |
---|---|
Taux de conformité des analyses microbiologiques | 100 |
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 92.9 |
Pertes d'eau sur les réseaux | 0.6m3/km/j |
Rénovation du réseau en pourcentage | 0.47% |
Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Préval |
Taux de factures impayées | 2.49% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Préval |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Préval
Conformité microbiologique à Préval
SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Préval
SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais distribue une eau répondant à 92.9 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais
Les fuites sur le réseau de distribution SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais sont estimées à 0.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Préval
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Préval est estimé à 0.47%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais sur les 5 dernières années.
Le taux de renouvellement du réseau malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.
Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Préval
Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Prévalois et Prévaloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Préval et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Préval
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Préval monte à 2.49% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Préval sont examinés.
L'eau potable à Préval provient des ouvrages de SAEP de la Région du Perche Sarthois - Le Vairais :
- Le Fourneau - Contres - N° 1 (plus en activité depuis 2021)
- Le Fourneau - Contres - N° 2 (plus en activité depuis 2021)
- Nogent-le-Bernard - La Haute Fontaine
- Pouvrai - La Robinière - F1
- Pouvrai - La Robinière - F2
- Saint-Germain-de-la-Coudre - Le Géolet
- Souvigné-sur-Même - La Tannerie - F1 (corallien)
- Souvigné-sur-Même - La Tannerie - F2 (craie)
- Souvigné-sur-Même - La Tannerie - F3 (craie)
Service de l'eau à Préval : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Préval ?
Le pôle eau à Préval est organisé par SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Comment payer la facture d'eau SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Préval est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SAEP de la région du Perche Sarthois - Le Vairais.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Préval ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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