Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé : Service des eaux Jupilles

Le distributeur d'eau à Jupilles est Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé. Le numéro de téléphone de Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé est le 02 43 38 54 24. Le prix de l'eau à Jupilles est de 2,12 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Jupilles : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Jupilles. C'est ce fournisseur à Jupilles qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé

Afin de contacter Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé, il est nécessaire de composer le 02 43 38 54 24. Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé est placé 2 place Clémenceau 72500 Montval-sur-Loir.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Jupilles : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est CC Loir Lucé Bercé que vous devez contacter, au 02 43 38 54 24 ou directement depuis le site internet.

Informations distributeur d'eau à Jupilles
Nom du distributeur d'eau 💧 CC Loir Lucé Bercé
Numéro de téléphone 02 43 38 54 24
Adresse
2 place Clémenceau
72500  Montval-sur-Loir
Mail [email protected]
Page web Site web

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☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Jupilles, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Jupilles, c'est Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées.

Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Jupilles qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Jupilles

Souscription du contrat eau à Jupilles

Pour tout emménagement à Jupilles, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Jupilles varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Jupilles

La résiliation du contrat d'eau à Jupilles doit être faite lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il faut contacter Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Jupilles

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Jupilles, le prix de l'eau est de 2,12 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Jupilles ?

Le prix de l'eau à Jupilles est de 2,12 € / m3.

Dans la ville de Jupilles, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CC Loir-Lucé-Bercé à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Jupilles ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Jupilles depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Jupilles, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Jupilles ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les citoyens de Jupilles, c'est Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Jupilles ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Jupilles, la démarche à suivre est de contacter Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé au 02 43 38 54 24.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Jupilles

Qualité de l'eau à Jupilles (72500)
Qualité de l'eau à Jupilles Dernières mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Pertes d'eau sur les réseaux 1.2m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.73%
Fréquence des interruptions 1.14/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 3.53%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 17.85/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Jupilles

Conformité microbiologique à Jupilles

Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Jupilles

Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé distribue une eau répondant à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé

Les fuites sur le réseau de distribution Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé sont estimées à 1.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Jupilles

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Jupilles est exactement 0.73%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Jupilles

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Jupillais et Jupillaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Jupilles et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau non-programmées à Jupilles se situent aux alentours de 1.14 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Jupilles pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Jupilles

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Jupilles monte à 3.53% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 17.85 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Jupilles sont pris en compte.

L'eau potable à Jupilles provient des ouvrages de CC Loir-Lucé-Bercé :

  • Beaumont-Pied-de-Boeuf - La Guéjallière
  • Beaumont-Pied-de-Boeuf - Le Perroux
  • Courdemanche - La Buraiserie
  • Montreuil-le-Henri - Le Gruau n°1
  • Montval-sur-Loir - Les Ouches (Portaveau) - F4
  • Pruillé-l'Éguillé - Le Pau

Service de l'eau à Jupilles : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Jupilles ?

Le pôle eau à Jupilles est organisé par Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Jupilles est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Service de l'eau de la communauté de communes de Loir Lucé Bercé.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Jupilles ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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