Veolia Eau Congé-sur-Orne : Service des eaux

L'eau à Congé-sur-Orne : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 327 habitants à Congé-sur-Orne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Congé-sur-Orne avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouverture du compteur eau à Congé-sur-Orne (72290)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Congé-sur-OrnePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Congé-sur-Orne, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Congé-sur-Orne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Congé-sur-Orne. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Congé-sur-Orne, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Veolia Eau est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Congé-sur-Orne

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Congé-sur-Orne, il faut rentrer en contact avec Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous arrivez sur Congé-sur-Orne, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Congé-sur-Orne, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Congé-sur-Orne, il est nécessaire d'apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Congé-sur-Orne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Congé-sur-Orne ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Congé-sur-Orne, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Congé-sur-Orne.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Congé-sur-Orne et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Congé-sur-Orne

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Congé-sur-Orne. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Congé-sur-Orne doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Congéen d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Veolia Eau doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Congé-sur-Orne

Le prix de l'eau au robinet à Congé-sur-Orne varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Congé-sur-Orne. Plus les habitants sont dispersés sur Congé-sur-Orne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Congé-sur-Orne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE LA REGION DE ROUESSE FONTAINE.

Evolution du prix de l'eau à Congé-sur-Orne depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Congé-sur-Orne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Congé-sur-Orne, il faut téléphoner à Veolia Eau.

En réalité, c'est la collectivité de Congé-sur-Orne a choisi de mandater Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Congé-sur-Orne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Congé-sur-Orne

En général, en cas de coupure d'eau à Congé-sur-Orne, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux à Congé-sur-Orne, factures d'eau non payées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Congé-sur-Orne

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inéluctable de faire une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Congéen sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Congé-sur-Orne peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Congé-sur-Orne ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut couper l'arrivée d'eau aux personnes de Congé-sur-Orne.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Congé-sur-OrneLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Congéen ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Congé-sur-Orne

Congé-sur-Orne fait partie de la collectivité SIAEP DE LA REGION DE ROUESSE FONTAINE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 72290 Congé-sur-Orne. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 43 97 12 68.

Congé-sur-Orne est composé de 327 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Congé-sur-Orne

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