SAUR Louhans : Service des eaux Sens-sur-Seille

Le service des eaux est géré par la SAUR Louhans et alimente 353 personnes à Sens-sur-Seille. C'est le fournisseur d'eau à Sens-sur-Seille qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Louhans, il est nécessaire de composer le 03 60 56 40 46. SAUR Louhans est placé 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Sens-sur-Seille avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sens-sur-Seille, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Louhans. Il est possible pour cela de contacter le 03 60 56 40 46.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sens-sur-Seille). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sens-sur-Seille pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Sens-sur-Seille, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Louhans

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Louhans s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Louhans est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Sens-sur-Seille

Pour activer votre abonnement eau à Sens-sur-Seille, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. En cas d'emménagement sur Sens-sur-Seille, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Sens-sur-Seille, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Sens-sur-Seille
Nom officiel 💧 SAUR Louhans
Logo de la marque logo SAUR Louhans
Service téléphonique 03 60 56 40 46
Service urgences 03 60 56 40 48
Courrier postal
4 rue Georges Bizet
71500  Louhans
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Sens-sur-Seille, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Louhans :

  • adresse la plus exacte possible à Sens-sur-Seille ;
  • date d'emménagement à Sens-sur-Seille ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Sens-sur-Seille, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sens-sur-Seille.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Sens-sur-Seille et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Sens-sur-Seille ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Sens-sur-Seille, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Sens-sur-Seille : Syndicat Intercommunal des Eaux de la Seillette.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Sens-sur-Seille : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Seillette qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de conserver les ressources en eau de Sens-sur-Seille.

Salubrité de l'eau à Sens-sur-Seille

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sens-sur-Seille. SAUR Louhans diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sens-sur-Seille (71330)
Qualité de l'eau à Sens-sur-Seille Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 21
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 21
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.61%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sens-sur-Seille
Taux de factures impayés 1.6%
Taux de réclamations 0.74/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Louhans propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 21 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Louhans se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Louhans distribue une eau répondant à 21 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Louhans

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Louhans sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Sens-sur-Seille est 0.61%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Louhans sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'incidence des factures impayées à Sens-sur-Seille monte à 1.6% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.74 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SAUR Louhans. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Sens-sur-Seille sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau à Sens-sur-Seille

Le tarif pour l'eau à Sens-sur-Seille subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Sens-sur-Seille. Plus les habitants sont dispersés sur Sens-sur-Seille et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Sens-sur-Seille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Seillette à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sens-sur-Seille sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Sens-sur-Seille ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour demander l'eau à Sens-sur-Seille, il faut contacter le service client SAUR Louhans.

Certes, c'est la collectivité de Sens-sur-Seille a confié SAUR Louhans pour la distribution d'eau à Sens-sur-Seille.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sens-sur-Seille

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Sens-sur-Seille, il est nécessaire d'appeler SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sens-sur-Seille, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Sens-sur-Seille

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Senonais sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Sens-sur-Seille peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Sens-sur-Seille ou si une fuite importante a lieu, SAUR Louhans intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via une alerte aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Louhans, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Sens-sur-Seille.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Sens-sur-SeilleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Senonais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAUR Louhans.

Informations à propos de Sens-sur-Seille

Sens-sur-Seille fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Seillette.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 71330 Sens-sur-Seille. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 85 74 72 99.

Sens-sur-Seille est composé de 353 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sens-sur-Seille

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