SAUR Louhans : Service des eaux Saint-Étienne-en-Bresse

Le service des eaux est géré par la SAUR Louhans et dessert 845 personnes à Saint-Étienne-en-Bresse. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Étienne-en-Bresse à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Louhans, il est nécessaire de composer le 03 60 56 40 46. SAUR Louhans est placé 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Étienne-en-Bresse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Étienne-en-Bresse, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Louhans. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 60 56 40 46.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Étienne-en-Bresse). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Étienne-en-Bresse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Étienne-en-Bresse, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Louhans

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Louhans s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Louhans est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Étienne-en-Bresse

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Étienne-en-Bresse, il faut rentrer en contact avec SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. En cas d'emménagement sur Saint-Étienne-en-Bresse, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Étienne-en-Bresse, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Étienne-en-Bresse
Nom officiel 💧 SAUR Louhans
Logo de la marque logo SAUR Louhans
Service téléphonique 03 60 56 40 46
Service urgences 03 60 56 40 48
Courrier postal
4 rue Georges Bizet
71500  Louhans
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Étienne-en-Bresse, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Louhans :

  • adresse physique à Saint-Étienne-en-Bresse ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Étienne-en-Bresse ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Étienne-en-Bresse, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Étienne-en-Bresse.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Saint-Étienne-en-Bresse et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Étienne-en-Bresse ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Étienne-en-Bresse, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Étienne-en-Bresse : Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable de Chalon Sud Est.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services publics d'eau à Saint-Étienne-en-Bresse : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable de Chalon Sud Est qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Saint-Étienne-en-Bresse.

Salubrité de l'eau à Saint-Étienne-en-Bresse

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Étienne-en-Bresse. SAUR Louhans publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Saint-Étienne-en-Bresse doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Saint-Étienne-en-Bresse d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Louhans se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau SAUR Louhans

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Louhans sont estimées à 2.8 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Étienne-en-Bresse est 1.36%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Louhans sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Étienne-en-Bresse monte à 0.8% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 2 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Louhans. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Étienne-en-Bresse sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau à Saint-Étienne-en-Bresse

Prix de l'eau à Saint-Étienne-en-Bresse (71370)


3.6€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Étienne-en-Bresse au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 1,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.6€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Étienne-en-Bresse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable de Chalon Sud Est à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Étienne-en-Bresse depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Étienne-en-Bresse ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Saint-Étienne-en-Bresse, il faut téléphoner à SAUR Louhans.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Étienne-en-Bresse a confié SAUR Louhans pour la distribution d'eau à Saint-Étienne-en-Bresse.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Étienne-en-Bresse

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Étienne-en-Bresse, il est nécessaire d'appeler SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Étienne-en-Bresse, réducteur de pression hors service, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Étienne-en-Bresse

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-Étienne-en-Bresse sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Saint-Étienne-en-Bresse peuvent suivre également l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Étienne-en-Bresse ou si une fuite importante a lieu, SAUR Louhans intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Louhans, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes de Saint-Étienne-en-Bresse.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Étienne-en-BresseLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Saint-Étienne-en-Bresse et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Louhans.

Informations à propos de Saint-Étienne-en-Bresse

Saint-Étienne-en-Bresse fait partie de la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable de Chalon Sud Est.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 71370 Saint-Étienne-en-Bresse. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 85 96 40 70.

Saint-Étienne-en-Bresse est composé de 845 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Étienne-en-Bresse

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