SAUR Louhans : Service des eaux Saint-Bonnet-de-Joux

Le service des eaux est géré par la SAUR Louhans et approvisionne 798 habitants à Saint-Bonnet-de-Joux. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Bonnet-de-Joux à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Louhans, il suffit de composer le 03 60 56 40 46. SAUR Louhans se trouve 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Bonnet-de-Joux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Bonnet-de-Joux, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Louhans. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 60 56 40 46.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Bonnet-de-Joux). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Bonnet-de-Joux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Bonnet-de-Joux, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Louhans

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Louhans s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Louhans est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Bonnet-de-Joux

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Bonnet-de-Joux, il faut rentrer en contact avec SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. Si vous arrivez sur Saint-Bonnet-de-Joux, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Bonnet-de-Joux, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Saint-Bonnet-de-Joux
Nom officiel 💧 SAUR Louhans
Logo de la marque logo SAUR Louhans
Service téléphonique 03 60 56 40 46
Service urgences 03 60 56 40 48
Courrier postal
4 rue Georges Bizet
71500  Louhans
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Bonnet-de-Joux, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Louhans :

  • adresse physique à Saint-Bonnet-de-Joux ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Bonnet-de-Joux ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Bonnet-de-Joux, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Bonnet-de-Joux.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Saint-Bonnet-de-Joux et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Bonnet-de-Joux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Bonnet-de-Joux, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Bonnet-de-Joux : Syndicat d'Adduction d'Eau du Charollais.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Saint-Bonnet-de-Joux : en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat d'Adduction d'Eau du Charollais qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Saint-Bonnet-de-Joux.

Qualité de l'eau à Saint-Bonnet-de-Joux

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Bonnet-de-Joux. SAUR Louhans partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Bonnet-de-Joux (71220)
Qualité de l'eau à Saint-Bonnet-de-Joux Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 31
Fuites d'eau 1.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Bonnet-de-Joux
Taux de factures impayés 0.93%
Taux de réclamations 5.27/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Louhans distribue une eau potable ayant répondu à près de 29 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Louhans doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Louhans distribue une eau répondant à 31 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Louhans

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Louhans sont estimées à 1.1 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Bonnet-de-Joux est de 0.8%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Louhans sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Bonnet-de-Joux monte aux alentours de 0.93% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 5.27 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Louhans. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Bonnet-de-Joux sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau à Saint-Bonnet-de-Joux

Prix de l'eau à Saint-Bonnet-de-Joux (71220)


4.9€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Saint-Bonnet-de-Joux au 1er janvier 2019 est de 3,51€ / m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.9€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Bonnet-de-Joux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Adduction d'Eau du Charollais à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Bonnet-de-Joux

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Bonnet-de-Joux ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Bonnet-de-Joux, il faut téléphoner à SAUR Louhans.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Bonnet-de-Joux a choisi de mandater SAUR Louhans pour la distribution d'eau à Saint-Bonnet-de-Joux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Bonnet-de-Joux

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Bonnet-de-Joux, il est nécessaire d'appeler SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Bonnet-de-Joux, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Bonnet-de-Joux

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable de faire une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Bonnetois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Saint-Bonnet-de-Joux peuvent suivre également l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Bonnet-de-Joux ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Louhans intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Louhans, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes de Saint-Bonnet-de-Joux.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-Bonnet-de-JouxLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Bonnetois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Louhans.

Infos concernant la commune de Saint-Bonnet-de-Joux

Saint-Bonnet-de-Joux fait partie de la collectivité Syndicat d'Adduction d'Eau du Charollais.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 71220 Saint-Bonnet-de-Joux. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 85 24 73 87.

Saint-Bonnet-de-Joux est composé de 798 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Bonnet-de-Joux

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