SAUR Louhans : Service des eaux Saint-Aubin-sur-Loire

Gestion de l'eau à Saint-Aubin-sur-Loire : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Louhans et dessert 317 habitants à Saint-Aubin-sur-Loire. Il s'agit du service des eaux à Saint-Aubin-sur-Loire à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Louhans, il suffit de composer le 03 60 56 40 46. SAUR Louhans est situé 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Mettre en service l'eau à Saint-Aubin-sur-Loire (71140)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Aubin-sur-LoireAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Aubin-sur-Loire, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Louhans. Il est possible de le faire en appelant le 03 60 56 40 46.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Aubin-sur-Loire). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Aubin-sur-Loire. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-Aubin-sur-Loire, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Louhans

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Louhans gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Louhans est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Aubin-sur-Loire

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Aubin-sur-Loire, il suffit de contacter SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. Si vous déménagez sur Saint-Aubin-sur-Loire, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Aubin-sur-Loire, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Aubin-sur-Loire, il faut présenter ces documents à SAUR Louhans :

  • adresse physique à Saint-Aubin-sur-Loire ;
  • date d'emménagement à Saint-Aubin-sur-Loire ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Aubin-sur-Loire, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Aubin-sur-Loire.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Saint-Aubin-sur-Loire et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Aubin-sur-Loire ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Aubin-sur-Loire.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Aubin-sur-Loire : Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services d'eau potable à Saint-Aubin-sur-Loire : d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Saint-Aubin-sur-Loire.

Salubrité de l'eau à Saint-Aubin-sur-Loire

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Aubin-sur-Loire. SAUR Louhans publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Aubin-sur-Loire (71140)
Qualité de l'eau à Saint-Aubin-sur-Loire Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 66.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.62/1000 abonnés
Taux de factures impayés 18.65%
Taux de réclamations 2.16/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Louhans distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, SAUR Louhans est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Louhans respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Louhans

Les pertes sur le réseau SAUR Louhans sont estimées à 66.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Aubin-sur-Loire est estimé à 1.3%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Louhans sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Aubin-sur-Loire sont de 0.62 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Aubin-sur-Loire sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Aubin-sur-Loire est de 18.65% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 2.16 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR Louhans. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Aubin-sur-Loire sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau à Saint-Aubin-sur-Loire

Prix de l'eau à Saint-Aubin-sur-Loire (71140)


4.33€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Aubin-sur-Loire au 1er janvier 2019 est de 3,35€ / m3 auquel il faut rajouter 0,98 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.33€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Aubin-sur-Loire varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Aubin-sur-Loire. Plus la population est répartie sur Saint-Aubin-sur-Loire et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Aubin-sur-Loire, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Aubin-sur-Loire

Le prix à payer pour l'eau change conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Saint-Aubin-sur-Loire ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Saint-Aubin-sur-Loire, il faut alors joindre SAUR Louhans.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Aubin-sur-Loire a mandaté SAUR Louhans afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Aubin-sur-Loire.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Aubin-sur-Loire

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Aubin-sur-Loire, vous devez appeler SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Aubin-sur-Loire, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Aubin-sur-Loire

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est primordial de lancer des travaux de maintenance. Les Saint-Aubinois sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Aubin-sur-Loire peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Aubin-sur-Loire ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Louhans est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Louhans, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Saint-Aubin-sur-Loire.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Aubin-sur-LoireLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Saint-Aubinois et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Louhans.

Informations à propos de Saint-Aubin-sur-Loire

Saint-Aubin-sur-Loire fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux des Bords De Loire.

La mairie est située à l'adresse Rue de la Mairie 71140 Saint-Aubin-sur-Loire. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 85 53 91 70.

Saint-Aubin-sur-Loire est composé de 317 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Aubin-sur-Loire

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