SAUR Louhans : Service des eaux Le Planois

L'eau au Planois : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Louhans et dessert 105 habitants au Planois. C'est ce service des eaux au Planois à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Louhans, il est possible d'appeler au 03 60 56 40 46. SAUR Louhans est situé au 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Mettre en service l'eau au Planois (71330)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau au PlanoisPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau au Planois, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Louhans. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 46.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local au Planois). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement au Planois. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'au Planois, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Louhans

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Louhans gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Louhans est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Le Planois

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau au Planois, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. Si vous arrivez sur Le Planois, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs au Planois, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Le Planois, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Louhans :

  • adresse postale au Planois ;
  • date prévue d'arrivée au Planois ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune du Planois, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible au Planois.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger du Planois et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau au Planois

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité au Planois. SAUR Louhans publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau au Planois (71330)
Qualité de l'eau au Planois Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 1.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Le Planois
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Louhans distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SAUR Louhans doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Louhans propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Louhans

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Louhans sont estimées à 83.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Planois est de 0.9%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR Louhans sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau au Planois se situent aux alentours de 1.29 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau au Planois sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau au Planois

Il faut savoir que le prix de l'eau au Planois fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau au Planois. Plus les habitants sont dispersés sur Le Planois et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune du Planois, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Seillette.

Evolution du prix de l'eau au Planois

Le tarif pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau au Planois ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau au Planois, il faut contacter le service client SAUR Louhans.

En réalité, c'est la collectivité du Planois a délégué SAUR Louhans afin de se charger de distribuer l'eau au Planois.

Que faire en cas de coupure d'eau au Planois

En général, en cas de coupure d'eau au Planois, vous devez contacter SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau au Planois, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable au Planois

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Planoisien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants du Planois peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Le Planois ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Louhans doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Louhans, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants du Planois.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau au PlanoisLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Planoisien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Louhans.

Infos concernant la commune du Planois

Le Planois fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de la Seillette.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 71330 Le Planois. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 85 74 75 28.

Le Planois est composé de 105 habitants.

L'eau dans les communes voisines au Planois

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