SAUR Louhans : Service des eaux Montjay

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est la SAUR Louhans et approvisionne 192 citoyens à Montjay. C'est ce service des eaux à Montjay à contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SAUR Louhans, il suffit de composer le 03 60 56 40 46. SAUR Louhans est situé 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Montjay avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montjay, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Louhans. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 60 56 40 46.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Montjay). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Montjay pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Montjay, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Louhans

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Louhans gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Louhans est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Montjay

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Montjay, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. Si vous emménagez sur Montjay, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Montjay, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Montjay
Nom officiel 💧 SAUR Louhans
Logo de la marque logo SAUR Louhans
Service téléphonique 03 60 56 40 46
Service urgences 03 60 56 40 48
Courrier postal
4 rue Georges Bizet
71500  Louhans
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Montjay, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Louhans :

  • adresse postale à Montjay ;
  • date prévue d'arrivée à Montjay ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Montjay, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Montjay.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Montjay et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Montjay ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Montjay, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Montjay : Syndicat Intercommunal des Eaux de Bresse Nord.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Montjay : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Bresse Nord qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Montjay.

Qualité de l'eau et des services associés à Montjay

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montjay. SAUR Louhans partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Montjay (71310)
Qualité de l'eau à Montjay Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 24
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 27
Fuites d'eau 1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.25%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Montjay
Taux de factures impayés 3.19%
Taux de réclamations 2.02/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Louhans distribue une eau recensant pas moins de 24 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Louhans doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Louhans propose une eau du robinet ayant répondu à 27 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Louhans

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Louhans sont estimées à 1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Montjay est estimé à 0.25%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Louhans sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Montjay monte aux alentours de 3.19% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 2.02 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de SAUR Louhans. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Montjay sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau à Montjay

Il faut savoir que le prix de l'eau à Montjay fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Montjay. Plus les habitants sont dispersés sur Montjay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Montjay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Bresse Nord à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montjay

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Montjay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Montjay, le particulier doit contacter SAUR Louhans.

En effet, c'est la collectivité de Montjay a choisi de mandater SAUR Louhans pour la distribution d'eau à Montjay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Montjay

En général, en cas de coupure d'eau à Montjay, vous devez contacter SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Montjay, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Montjay

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Montjay sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Montjay peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Montjay ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Louhans intervient sur le réseau public de distribution pour faire le nécessaire au plus vite

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Louhans, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Montjay.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MontjayLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Montjay ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Louhans.

Infos concernant la ville de Montjay

Montjay fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Bresse Nord.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 71310 Montjay. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 85 72 31 85.

Montjay est composé de 192 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montjay

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