SAUR Bourgogne Franche Comté : Service des eaux Dompierre-sous-Sanvignes

Le distributeur d'eau à Dompierre-sous-Sanvignes est SAUR Bourgogne Franche Comté. Le numéro de téléphone de SAUR Bourgogne Franche Comté est le 0360564046. Le prix de l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes est de 2,95 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est la SAUR Bourgogne Franche Comté. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Dompierre-sous-Sanvignes. C'est l'organisme à Dompierre-sous-Sanvignes qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAUR Bourgogne Franche Comté

Afin de contacter SAUR Bourgogne Franche Comté, il suffit d'appeler le 0360564046. SAUR Bourgogne Franche Comté est placé 9 rue Pierre de Coubertin 71100 Chalon-sur-Saône.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Dompierre-sous-Sanvignes : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR 71 que vous devez contacter, au 0360564046 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Dompierre-sous-Sanvignes
Nom officiel 💧 SAUR 71
Service téléphonique 0360564046
Courrier postal
9 rue Pierre de Coubertin
71100  Chalon-sur-Saône

Toutes vos démarches déménagement à Dompierre-sous-Sanvignes Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Dompierre-sous-Sanvignes, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Bourgogne Franche Comté

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Dompierre-sous-Sanvignes, c'est SAUR Bourgogne Franche Comté qui assure cette mission. Par conséquent, SAUR Bourgogne Franche Comté assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

SAUR Bourgogne Franche Comté s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers varie de quelques centimes à Dompierre-sous-Sanvignes qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Dompierre-sous-Sanvignes

Souscription du contrat eau à Dompierre-sous-Sanvignes

En cas d'emménagement à Dompierre-sous-Sanvignes, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Dompierre-sous-Sanvignes varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Dompierre-sous-Sanvignes

La résiliation du contrat d'eau à Dompierre-sous-Sanvignes doit être faite lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à SAUR Bourgogne Franche Comté de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter SAUR Bourgogne Franche Comté, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Dompierre-sous-Sanvignes

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Dompierre-sous-Sanvignes, le prix de l'eau est de 2,95 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes ?

Le prix de l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes est de 2,95 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Dompierre-sous-Sanvignes, le tarif eau potable est fixé par Syndicat d'Adduction d'Eau du Charollais à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les citoyens de Dompierre-sous-Sanvignes, c'est la SAUR Bourgogne Franche Comté qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Dompierre-sous-Sanvignes ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Dompierre-sous-Sanvignes, il faut contacter SAUR Bourgogne Franche Comté au 0360564046.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, SAUR Bourgogne Franche Comté est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes

Qualité de l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes (71420)
Qualité de l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes Infos
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Fuites d'eau quotidiennes 0.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.89%
Fréquence des interruptions 6.46/1000 abonnés
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Dompierre-sous-Sanvignes
Nombre de réclamations /1000 abonnés 3.59/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes

Conformité microbiologique à Dompierre-sous-Sanvignes

SAUR Bourgogne Franche Comté a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Dompierre-sous-Sanvignes

SAUR Bourgogne Franche Comté distribue une eau répondant à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Bourgogne Franche Comté

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Bourgogne Franche Comté sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Dompierre-sous-Sanvignes

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Dompierre-sous-Sanvignes est estimé à 0.89%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Bourgogne Franche Comté sur les 5 dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Dompierre-sous-Sanvignes

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les habitant de Dompierre-sous-Sanvignes et habitantes de Dompierre-sous-Sanvignes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Dompierre-sous-Sanvignes et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Bourgogne Franche Comté peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau à Dompierre-sous-Sanvignes se situent aux alentours de 6.46 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Dompierre-sous-Sanvignes pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Dompierre-sous-Sanvignes

Données indisponibles pour Dompierre-sous-Sanvignes.

L'eau potable à Dompierre-sous-Sanvignes provient des ouvrages de Syndicat d'Adduction d'Eau du Charollais :

  • La Chaume 1
  • La Chaume 2
  • La Chaume 3
  • La Chaume 4
  • La Chaume 5
  • La Chaume 6
  • La Chaume 7
  • La Chaume 8
  • Varenne puits 1
  • Varenne puits 2
  • Varenne puits 3

Service de l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Dompierre-sous-Sanvignes ?

Le pôle eau à Dompierre-sous-Sanvignes est organisé par SAUR Bourgogne Franche Comté. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité SAUR Bourgogne Franche Comté ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Dompierre-sous-Sanvignes est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Bourgogne Franche Comté.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Dompierre-sous-Sanvignes ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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