Suez Eau Cheilly-lès-Maranges : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Chalon-sur-Saône et alimente 498 habitants à Cheilly-lès-Maranges. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cheilly-lès-Maranges à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Suez Eau Chalon-sur-Saône, il suffit d'appeler le 09 77 40 84 62. Suez Eau Chalon-sur-Saône se trouve à l'adresse 24 rue du Professeur Leriche 71100 Chalon-sur-Saone.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cheilly-lès-Maranges avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 68 78 00 73 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Cheilly-lès-Maranges, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Chalon-sur-Saône. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 77 40 84 62.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 68 78 00 73 (prix d'un appel local à Cheilly-lès-Maranges). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cheilly-lès-Maranges pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cheilly-lès-Maranges, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Chalon-sur-Saône

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Chalon-sur-Saône s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Chalon-sur-Saône est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Cheilly-lès-Maranges

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Cheilly-lès-Maranges, il est nécessaire de contacter Suez Eau Chalon-sur-Saône au 09 77 40 84 62. Si vous déménagez sur Cheilly-lès-Maranges, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Cheilly-lès-Maranges, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Cheilly-lès-Maranges
Nom officiel 💧 Suez Eau Chalon-sur-Saône
Logo de la marque logo Suez Eau Chalon-sur-Saône
Service téléphonique 09 77 40 84 62
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Cheilly-lès-Maranges, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Suez Eau Chalon-sur-Saône :

  • adresse postale à Cheilly-lès-Maranges ;
  • date d'arrivée à Cheilly-lès-Maranges ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cheilly-lès-Maranges, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Cheilly-lès-Maranges.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Cheilly-lès-Maranges et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Cheilly-lès-Maranges ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Cheilly-lès-Maranges, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Cheilly-lès-Maranges : LE GRAND CHALON - Communauté d'Agglomération.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Cheilly-lès-Maranges : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité LE GRAND CHALON - Communauté d'Agglomération qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Cheilly-lès-Maranges.

Salubrité de l'eau à Cheilly-lès-Maranges

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Cheilly-lès-Maranges. Suez Eau Chalon-sur-Saône partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Cheilly-lès-Maranges (71150)
Qualité de l'eau à Cheilly-lès-Maranges Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 12
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 4
Fuites d'eau 4.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.12%
Fréquence des interruptions 2.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.32%
Taux de réclamations 10.7/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Chalon-sur-Saône propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 12 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, Suez Eau Chalon-sur-Saône doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau Chalon-sur-Saône distribue de l'eau ayant répondu à 4 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau Chalon-sur-Saône

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Chalon-sur-Saône sont estimées à 4.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Cheilly-lès-Maranges est 2.12%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Chalon-sur-Saône sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Cheilly-lès-Maranges sont d'environ 2.28 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Cheilly-lès-Maranges pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Cheilly-lès-Maranges est situé à 3.32% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 10.7 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau Chalon-sur-Saône. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Cheilly-lès-Maranges sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau Chalon-sur-Saône

Prix de l'eau à Cheilly-lès-Maranges

Prix de l'eau à Cheilly-lès-Maranges (71150)


4.8€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Cheilly-lès-Maranges au 1er janvier 2019 est de 2,64€ / m3 auquel il faut rajouter 1,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.8€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Cheilly-lès-Maranges, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LE GRAND CHALON - Communauté d'Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cheilly-lès-Maranges depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Cheilly-lès-Maranges ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Cheilly-lès-Maranges, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Chalon-sur-Saône.

Certes, c'est la collectivité de Cheilly-lès-Maranges a délégué Suez Eau Chalon-sur-Saône pour le service des eaux à Cheilly-lès-Maranges.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Cheilly-lès-Maranges

En général, si vous n'avez plus d'eau à Cheilly-lès-Maranges, il est nécessaire d'appeler Suez Eau Chalon-sur-Saône au 09 77 40 84 62.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cheilly-lès-Maranges, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Cheilly-lès-Maranges

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Cheillais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Cheilly-lès-Maranges ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Cheilly-lès-Maranges ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Chalon-sur-Saône intervient afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Suez Eau Chalon-sur-Saône, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Cheilly-lès-Maranges.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Cheilly-lès-MarangesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Cheillais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Chalon-sur-Saône.

Informations à propos de Cheilly-lès-Maranges

Cheilly-lès-Maranges fait partie de la collectivité LE GRAND CHALON - Communauté d'Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 5, place de la Mairie 71150 Cheilly-lès-Maranges. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 85 91 12 78.

Cheilly-lès-Maranges est composé de 498 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cheilly-lès-Maranges

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