SAUR Franche-Comté : Service des eaux Villafans

L'eau à Villafans : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Franche-Comté et dessert 196 habitants à Villafans. C'est le bon service des eaux à Villafans à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Franche-Comté, il suffit de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Franche-Comté est situé au aux Planchottes 25110 Grosbois.

Mise en service de l'eau à Villafans (70110)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à VillafansPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Villafans, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Franche-Comté. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 70 48 80 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Villafans). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Villafans. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Villafans, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Franche-Comté

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Franche-Comté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Franche-Comté est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Villafans

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Villafans, il est nécessaire de contacter SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00. En cas d'arrivée sur Villafans, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Villafans, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Villafans, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Franche-Comté :

  • adresse exacte à Villafans ;
  • date prévue d'emménagement à Villafans ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Villafans, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Villafans.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Villafans et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Villafans

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Villafans. SAUR Franche-Comté publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Villafans (70110)
Qualité de l'eau à Villafans Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.2%
Fuites d'eau 69.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.9%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Villafans
Taux de réclamations 2.13/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Franche-Comté respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Franche-Comté doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Franche-Comté propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 95.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté sont estimées à 69.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Villafans est exactement 4.9%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Franche-Comté sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Villafans se situent aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Villafans sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Franche-Comté

Prix de l'eau à Villafans

Le tarif de l'eau potable à Villafans change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Villafans. Plus les habitants sont dispersés sur Villafans et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Villafans, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BASSOLE-LES SEPT COMMUNES.

Evolution du prix de l'eau à Villafans depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau change conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Villafans ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Villafans, il faut alors joindre SAUR Franche-Comté.

Présicément, c'est la collectivité de Villafans a choisi de mandater SAUR Franche-Comté pour le service des eaux à Villafans.

Que faire en cas de coupure d'eau à Villafans

En général, en cas de coupure d'eau à Villafans, il est nécessaire d'appeler SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Villafans, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Villafans

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de lancer une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Villafanais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Villafans peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Villafans ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Franche-Comté se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Franche-Comté, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Villafans.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à VillafansLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Villafanais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Franche-Comté.

Renseignements supplémentaires à propos de Villafans

Villafans fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BASSOLE-LES SEPT COMMUNES.

La mairie est située à l'adresse 20, Grande rue 70110 Villafans. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 84 20 17 01.

Villafans est composé de 196 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villafans

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09 71 07 85 19