Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) : Service des eaux Tromarey

L'eau à Tromarey : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) et dessert 110 habitants à Tromarey. C'est le bon service des eaux à Tromarey à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO), il suffit d'appeler le 0381582626. Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) est situé au 3 rue du Val de l'Ognon 25170 Courchapon.

Mise en sercice du compteur d'eau à Tromarey (70150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à TromareyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Tromarey, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO). Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0381582626.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Tromarey). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Tromarey. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Tromarey, le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO)

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Tromarey

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Tromarey, il suffit de contacter Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) au 0381582626. En cas d'emménagement sur Tromarey, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Tromarey, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Tromarey, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) :

  • adresse exacte à Tromarey ;
  • date prévue d'emménagement à Tromarey ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Tromarey, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Tromarey.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Tromarey et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Salubrité de l'eau à Tromarey

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Tromarey. Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Tromarey (70150)
Qualité de l'eau à Tromarey Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 80.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.96/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.15%
Taux de réclamations 2.12/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.2%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO)

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) sont estimées à 80.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Tromarey est 2.6%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Tromarey se situent aux alentours de 0.96 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Tromarey sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Tromarey est situé à 1.15% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 2.12 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO). Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Tromarey sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO)

Prix de l'eau à Tromarey

Prix de l'eau à Tromarey (70150)


4.97€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Tromarey au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 2,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.97€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Tromarey change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Tromarey. Plus les habitants sont dispersés sur Tromarey et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Tromarey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DU VAL DE L'OGNON (SIEVO).

Evolution du prix de l'eau à Tromarey depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Tromarey ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Tromarey, il est donc nécessaire de contacter Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO).

Certes, c'est la collectivité de Tromarey a mandaté Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) pour la distribution d'eau à Tromarey.

Que faire en cas de coupure d'eau à Tromarey

En général, en cas de coupure d'eau à Tromarey, il est nécessaire d'appeler Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) au 0381582626.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Tromarey, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Tromarey

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Tromarey sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Tromarey peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrencielles sur Tromarey ou en cas de fuite d'eau importante,, Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) intervient sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, ni même Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO), ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Tromarey.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à TromareyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les habitant de Tromarey ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO).

Informations à propos de Tromarey

Tromarey fait partie de la collectivité SIE DU VAL DE L'OGNON (SIEVO).

La mairie est située à l'adresse Grande rue 70150 Tromarey. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 84 31 56 70.

Tromarey est composé de 110 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tromarey

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19