SAUR Franche-Comté : Service des eaux Saint-Ferjeux

L'eau à Saint-Ferjeux : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Franche-Comté et dessert 80 habitants à Saint-Ferjeux. C'est le bon service des eaux à Saint-Ferjeux à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Franche-Comté, il est possible d'appeler au 03 70 48 80 00. SAUR Franche-Comté est situé au aux Planchottes 25110 Grosbois.

Mise en service de l'eau à Saint-Ferjeux (70110)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-FerjeuxPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Ferjeux, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Franche-Comté. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 70 48 80 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Saint-Ferjeux). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Ferjeux. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Saint-Ferjeux, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Franche-Comté

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Franche-Comté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Franche-Comté est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Ferjeux

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Ferjeux, il est nécessaire de contacter SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00. En cas d'arrivée sur Saint-Ferjeux, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Ferjeux, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Ferjeux, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Franche-Comté :

  • adresse exacte à Saint-Ferjeux ;
  • date prévue d'emménagement à Saint-Ferjeux ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Ferjeux, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Ferjeux.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Saint-Ferjeux et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Ferjeux

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Ferjeux. SAUR Franche-Comté publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Ferjeux (70110)
Qualité de l'eau à Saint-Ferjeux Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.2%
Fuites d'eau 69.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.9%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Ferjeux
Taux de réclamations 2.13/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Franche-Comté respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, SAUR Franche-Comté doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Franche-Comté propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 95.2%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté sont estimées à 69.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Ferjeux est exactement 4.9%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Franche-Comté sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Ferjeux se situent aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Ferjeux sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Franche-Comté

Prix de l'eau à Saint-Ferjeux

Le tarif de l'eau potable à Saint-Ferjeux change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Ferjeux. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Ferjeux et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Ferjeux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BASSOLE-LES SEPT COMMUNES.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Ferjeux depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Saint-Ferjeux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Ferjeux, il faut alors joindre SAUR Franche-Comté.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Ferjeux a délégué SAUR Franche-Comté pour le service des eaux à Saint-Ferjeux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Ferjeux

En général, en cas de coupure d'eau à Saint-Ferjeux, il est nécessaire d'appeler SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Ferjeux, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Ferjeux

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Ferrucien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Ferjeux peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Ferjeux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Franche-Comté se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Franche-Comté, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Saint-Ferjeux.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-FerjeuxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Ferrucien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Franche-Comté.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Ferjeux

Saint-Ferjeux fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BASSOLE-LES SEPT COMMUNES.

La mairie est située à l'adresse 70110 ST FERJEUX. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 84 89 90 61.

Saint-Ferjeux est composé de 80 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Ferjeux

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09 71 07 85 19