SIAEP de Sacre-Fontaine : Service des eaux Roche-et-Raucourt

L'eau à Roche-et-Raucourt : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SIAEP de Sacre-Fontaine et dessert 147 habitants à Roche-et-Raucourt. C'est le bon service des eaux à Roche-et-Raucourt à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SIAEP de Sacre-Fontaine, il suffit de composer le 03 84 67 17 25. SIAEP de Sacre-Fontaine est situé au mairie 70180 Roche-et-Raucourt.

Mettre en service l'eau à Roche-et-Raucourt (70180)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Roche-et-RaucourtPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Roche-et-Raucourt, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SIAEP de Sacre-Fontaine. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 84 67 17 25.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Roche-et-Raucourt). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Roche-et-Raucourt. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Roche-et-Raucourt, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 8 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Sacre-Fontaine

Chargé de distribuer l'eau potable, SIAEP de Sacre-Fontaine gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Sacre-Fontaine est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Roche-et-Raucourt

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Roche-et-Raucourt, il est nécessaire de contacter SIAEP de Sacre-Fontaine au 03 84 67 17 25. Si vous emménagez sur Roche-et-Raucourt, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Roche-et-Raucourt, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Roche-et-Raucourt, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SIAEP de Sacre-Fontaine :

  • adresse exacte à Roche-et-Raucourt ;
  • date prévue d'emménagement à Roche-et-Raucourt ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 8 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Roche-et-Raucourt, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Roche-et-Raucourt.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Roche-et-Raucourt et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau et des services associés à Roche-et-Raucourt

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Roche-et-Raucourt. SIAEP de Sacre-Fontaine publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Roche-et-Raucourt (70180)
Qualité de l'eau à Roche-et-Raucourt Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 3.08/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Roche-et-Raucourt
Taux de réclamations Données indisponibles pour Roche-et-Raucourt

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SIAEP de Sacre-Fontaine respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP de Sacre-Fontaine doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SIAEP de Sacre-Fontaine propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Sacre-Fontaine

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Sacre-Fontaine sont estimées à 83.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Roche-et-Raucourt est estimé à 1.2%. Ce taux correspond aux mesure de SIAEP de Sacre-Fontaine sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Roche-et-Raucourt se situent aux alentours de 3.08 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Roche-et-Raucourt sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SIAEP de Sacre-Fontaine

Prix de l'eau à Roche-et-Raucourt

Prix de l'eau à Roche-et-Raucourt (70180)


2.17€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Roche-et-Raucourt au 1er janvier 2019 est de 1,79€ / m3 auquel il faut rajouter 0,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.17€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Roche-et-Raucourt change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Roche-et-Raucourt. Plus les habitants sont dispersés sur Roche-et-Raucourt et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Roche-et-Raucourt, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE DE SACRE FONTAINE.

Evolution du prix de l'eau à Roche-et-Raucourt depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Roche-et-Raucourt ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Roche-et-Raucourt, il faut alors joindre SIAEP de Sacre-Fontaine.

En effet, c'est la collectivité de Roche-et-Raucourt a choisi de mandater SIAEP de Sacre-Fontaine afin de se charger de distribuer l'eau à Roche-et-Raucourt.

Que faire en cas de coupure d'eau à Roche-et-Raucourt

En général, en cas de coupure d'eau à Roche-et-Raucourt, il est nécessaire d'appeler SIAEP de Sacre-Fontaine au 03 84 67 17 25.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Roche-et-Raucourt, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Roche-et-Raucourt

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est indispensable d'effectuer une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Rochois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Roche-et-Raucourt peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Roche-et-Raucourt ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP de Sacre-Fontaine doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SIAEP de Sacre-Fontaine, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Roche-et-Raucourt.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Roche-et-RaucourtLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Rochois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SIAEP de Sacre-Fontaine.

Infos concernant la ville de Roche-et-Raucourt

Roche-et-Raucourt fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE DE SACRE FONTAINE.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de Montsois 70180 Roche-et-Raucourt. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 84 31 32 02.

Roche-et-Raucourt est composé de 147 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Roche-et-Raucourt

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09 71 07 85 19