SAUR Franche-Comté : Service des eaux La Neuvelle-lès-Scey

L'eau à La Neuvelle-lès-Scey : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Franche-Comté et dessert 176 habitants à La Neuvelle-lès-Scey. C'est le bon service des eaux à La Neuvelle-lès-Scey à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SAUR Franche-Comté, il est nécessaire de composer le 03 70 48 80 00. SAUR Franche-Comté est situé au aux Planchottes 25110 Grosbois.

Mise en service de l'eau à La Neuvelle-lès-Scey (70360)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à La Neuvelle-lès-SceyPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à La Neuvelle-lès-Scey, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Franche-Comté. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à La Neuvelle-lès-Scey). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à La Neuvelle-lès-Scey. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à La Neuvelle-lès-Scey, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Franche-Comté

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Franche-Comté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Franche-Comté est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau La Neuvelle-lès-Scey

Pour activer votre abonnement eau à La Neuvelle-lès-Scey, il est nécessaire de contacter SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00. Si vous déménagez sur La Neuvelle-lès-Scey, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à La Neuvelle-lès-Scey, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau La Neuvelle-lès-Scey, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Franche-Comté :

  • adresse exacte à La Neuvelle-lès-Scey ;
  • date prévue d'arrivée à La Neuvelle-lès-Scey ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de La Neuvelle-lès-Scey, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à La Neuvelle-lès-Scey.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de La Neuvelle-lès-Scey et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à La Neuvelle-lès-Scey

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à La Neuvelle-lès-Scey. SAUR Franche-Comté publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à La Neuvelle-lès-Scey (70360)
Qualité de l'eau à La Neuvelle-lès-Scey Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 61m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.7%
Fréquence des interruptions 5.12/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour La Neuvelle-lès-Scey
Taux de réclamations 2.41/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Franche-Comté respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Franche-Comté se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Franche-Comté propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté sont estimées à 61 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à La Neuvelle-lès-Scey est 3.7%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Franche-Comté sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à La Neuvelle-lès-Scey se situent aux alentours de 5.12 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à La Neuvelle-lès-Scey sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Franche-Comté

Prix de l'eau à La Neuvelle-lès-Scey

Le tarif de l'eau potable à La Neuvelle-lès-Scey fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à La Neuvelle-lès-Scey. Plus les habitants sont dispersés sur La Neuvelle-lès-Scey et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de La Neuvelle-lès-Scey, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE SAINT ANTOINE.

Evolution du prix de l'eau à La Neuvelle-lès-Scey

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à La Neuvelle-lès-Scey ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à La Neuvelle-lès-Scey, il faut alors joindre SAUR Franche-Comté.

En effet, c'est la collectivité de La Neuvelle-lès-Scey a confié SAUR Franche-Comté pour le service des eaux à La Neuvelle-lès-Scey.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Neuvelle-lès-Scey

En général, en cas de coupure d'eau à La Neuvelle-lès-Scey, il est nécessaire d'appeler SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à La Neuvelle-lès-Scey, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Neuvelle-lès-Scey

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de La Neuvelle-lès-Scey sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de La Neuvelle-lès-Scey peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur La Neuvelle-lès-Scey ou si une fuite importante a lieu, SAUR Franche-Comté se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Franche-Comté, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de La Neuvelle-lès-Scey.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à La Neuvelle-lès-SceyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de La Neuvelle-lès-Scey ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Franche-Comté.

Les infos à connaître à propos de La Neuvelle-lès-Scey

La Neuvelle-lès-Scey fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE SAINT ANTOINE.

La mairie est située à l'adresse 28, rue du Paradis 70360 La Neuvelle-lès-Scey. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 84 92 75 38.

La Neuvelle-lès-Scey est composé de 176 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Neuvelle-lès-Scey

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