Service des eaux à Neurey-lès-la-Demie

Le distributeur d'eau à Neurey-lès-la-Demie est la mairie. Le numéro de téléphone de Neurey-lès-la-Demie est le 03 84 75 00 30. Le prix de l'eau à Neurey-lès-la-Demie est de 1,98 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Neurey-lès-la-Demie : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est la mairie de Neurey-lès-la-Demie. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Neurey-lès-la-Demie. C'est ce fournisseur à Neurey-lès-la-Demie que vous devez contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Neurey-lès-la-Demie

Pour contacter Neurey-lès-la-Demie, il est possible d'appeler au 03 84 75 00 30. La mairie de Neurey-lès-la-Demie se trouve à l'adresse 24 Grande rue 70000 Neurey-lès-la-Demie.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Neurey-lès-la-Demie : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est la mairie de Neurey-lès-la-Demie que le client doit joindre, au 03 84 75 00 30 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Neurey-lès-la-Demie
Nom officiel 💧 Neurey-lès-la-Demie
Service téléphonique 03 84 75 00 30
Courrier postal
24 Grande rue
70000  Neurey-lès-la-Demie

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Pour rappel : la durée afin d'activer le compteur d'eau à Neurey-lès-la-Demie, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Neurey-lès-la-Demie

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Neurey-lès-la-Demie, c'est la mairie qui s'en charge. De cette façon, la commune assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Neurey-lès-la-Demie s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Neurey-lès-la-Demie qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Neurey-lès-la-Demie

Souscription du contrat eau à Neurey-lès-la-Demie

Si vous emménagez à Neurey-lès-la-Demie, une des formalités indispensables à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Neurey-lès-la-Demie n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Neurey-lès-la-Demie

La résiliation du contrat d'eau à Neurey-lès-la-Demie doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander au fournisseur d'eau de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, joindre le fournisseur d'eau de votre commune, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Neurey-lès-la-Demie

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Neurey-lès-la-Demie, le mètre cube d'eau coûte 1,98 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Neurey-lès-la-Demie ?

Le prix de l'eau à Neurey-lès-la-Demie est de 1,98 € / m3.

Dans la ville de Neurey-lès-la-Demie, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Neurey-lès-la-Demie dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Neurey-lès-la-Demie ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Neurey-lès-la-Demie depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Neurey-lès-la-Demie, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Neurey-lès-la-Demie ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les citoyens de Neurey-lès-la-Demie, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Neurey-lès-la-Demie ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Neurey-lès-la-Demie, il est nécessaire de contacter le fournisseur d'eau correspondant au 03 84 75 00 30.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Neurey-lès-la-Demie est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Neurey-lès-la-Demie

Indicateurs de la qualité de l'eau à Neurey-lès-la-Demie (70000)
Qualité de l'eau à Neurey-lès-la-Demie Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Pertes d'eau sur les réseaux 5.3m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 10.4%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Neurey-lès-la-Demie
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Neurey-lès-la-Demie
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Neurey-lès-la-Demie

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Neurey-lès-la-Demie

Conformité microbiologique à Neurey-lès-la-Demie

Neurey-lès-la-Demie a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Neurey-lès-la-Demie

Neurey-lès-la-Demie distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Neurey-lès-la-Demie

Les fuites sur le réseau de distribution Neurey-lès-la-Demie sont estimées à 5.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Neurey-lès-la-Demie

L'indicateur de renouvellement du réseau à Neurey-lès-la-Demie est 10.4%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Neurey-lès-la-Demie sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Neurey-lès-la-Demie

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les habitant de Neurey-lès-la-Demie et habitantes de Neurey-lès-la-Demie ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Neurey-lès-la-Demie ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, la mairie a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Neurey-lès-la-Demie

Données indisponibles pour Neurey-lès-la-Demie.

L'eau potable à Neurey-lès-la-Demie provient des ouvrages de Neurey-lès-la-Demie :

  • Source du Moireau

Service de l'eau à Neurey-lès-la-Demie : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Neurey-lès-la-Demie ?

Le pôle eau à Neurey-lès-la-Demie est organisé par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Neurey-lès-la-Demie ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Neurey-lès-la-Demie est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir le distributeur d'eau.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Neurey-lès-la-Demie ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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