SAUR Franche-Comté : Service des eaux Moimay

L'eau à Moimay : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Franche-Comté et dessert 223 habitants à Moimay. C'est le bon service des eaux à Moimay à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Franche-Comté, il suffit d'appeler le 03 70 48 80 00. SAUR Franche-Comté est situé au aux Planchottes 25110 Grosbois.

Mettre en service l'eau à Moimay (70110)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MoimayPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Moimay, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Franche-Comté. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Moimay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Moimay. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Moimay, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Franche-Comté

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Franche-Comté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Franche-Comté est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Moimay

Pour activer votre abonnement eau à Moimay, il suffit de contacter SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00. Si vous déménagez sur Moimay, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Moimay, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Moimay, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Franche-Comté :

  • adresse exacte à Moimay ;
  • date prévue d'arrivée à Moimay ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Moimay, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Moimay.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Moimay et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Moimay

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Moimay. SAUR Franche-Comté publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Moimay (70110)
Qualité de l'eau à Moimay Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.2%
Fuites d'eau 69.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.9%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Moimay
Taux de réclamations 2.13/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Franche-Comté respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Franche-Comté se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Franche-Comté propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 95.2%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté sont estimées à 69.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Moimay est 4.9%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SAUR Franche-Comté sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Moimay se situent aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Moimay sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Franche-Comté

Prix de l'eau à Moimay

Le tarif de l'eau potable à Moimay fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Moimay. Plus les habitants sont dispersés sur Moimay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Moimay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BASSOLE-LES SEPT COMMUNES.

Evolution du prix de l'eau à Moimay

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Moimay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Moimay, il est donc nécessaire de contacter SAUR Franche-Comté.

En effet, c'est la collectivité de Moimay a mandaté SAUR Franche-Comté afin de se charger de distribuer l'eau à Moimay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Moimay

En général, en cas de coupure d'eau à Moimay, il est nécessaire d'appeler SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Moimay, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Moimay

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Moimay sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Moimay peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Moimay ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Franche-Comté doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Franche-Comté, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Moimay.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MoimayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Moimay ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Franche-Comté.

Les infos à connaître à propos de Moimay

Moimay fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BASSOLE-LES SEPT COMMUNES.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Église 70110 Moimay. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 84 20 39 52.

Moimay est composé de 223 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Moimay

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09 71 07 85 19