SAUR Franche-Comté : Service des eaux Longevelle

L'eau à Longevelle : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Franche-Comté et dessert 114 habitants à Longevelle. C'est le bon service des eaux à Longevelle à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Franche-Comté, il faut téléphoner au 03 70 48 80 00. SAUR Franche-Comté est situé au aux Planchottes 25110 Grosbois.

Ouvrir le compteur d'eau à Longevelle (70110)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à LongevellePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Longevelle, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Franche-Comté. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Longevelle). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Longevelle. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Longevelle, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Franche-Comté

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Franche-Comté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Franche-Comté est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Longevelle

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Longevelle, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00. En cas d'arrivée sur Longevelle, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Longevelle, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Longevelle, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Franche-Comté :

  • adresse exacte à Longevelle ;
  • date prévue d'arrivée à Longevelle ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Longevelle, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Longevelle.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Longevelle et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Longevelle

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Longevelle. SAUR Franche-Comté publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Longevelle (70110)
Qualité de l'eau à Longevelle Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.2%
Fuites d'eau 69.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.9%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Longevelle
Taux de réclamations 2.13/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Franche-Comté respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Franche-Comté est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Franche-Comté propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 95.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté sont estimées à 69.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Longevelle est exactement 4.9%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Franche-Comté sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Longevelle se situent aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Longevelle sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Franche-Comté

Prix de l'eau à Longevelle

Le tarif de l'eau potable à Longevelle fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Longevelle. Plus les habitants sont dispersés sur Longevelle et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Longevelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BASSOLE-LES SEPT COMMUNES.

Evolution du prix de l'eau à Longevelle

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Longevelle ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Longevelle, il faut contacter le service client SAUR Franche-Comté.

Présicément, c'est la collectivité de Longevelle a choisi SAUR Franche-Comté pour l'eau potable à Longevelle.

Que faire en cas de coupure d'eau à Longevelle

En général, en cas de coupure d'eau à Longevelle, il est nécessaire d'appeler SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Longevelle, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Longevelle

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est primordial de lancer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Longevelle sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Longevelle peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Longevelle voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Franche-Comté est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Franche-Comté, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Longevelle.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à LongevelleIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Longevelle ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Franche-Comté.

Renseignements supplémentaires à propos de Longevelle

Longevelle fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BASSOLE-LES SEPT COMMUNES.

La mairie est située à l'adresse Mairie 70110 Longevelle. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 84 20 30 12.

Longevelle est composé de 114 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Longevelle

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09 71 07 85 19