SAUR Franche-Comté : Service des eaux Delain

L'eau à Delain : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Franche-Comté et dessert 221 habitants à Delain. C'est le bon service des eaux à Delain à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Franche-Comté, il faut téléphoner au 03 70 48 80 00. SAUR Franche-Comté est situé au aux Planchottes 25110 Grosbois.

Ouverture du compteur eau à Delain (70180)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à DelainPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Delain, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Franche-Comté. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 70 48 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Delain). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Delain. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Delain, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Franche-Comté

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Franche-Comté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Franche-Comté est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Delain

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Delain, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00. Si vous arrivez sur Delain, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Delain, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Delain, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Franche-Comté :

  • adresse exacte à Delain ;
  • date prévue d'arrivée à Delain ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Delain, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Delain.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Delain et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Delain

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Delain. SAUR Franche-Comté publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Delain (70180)
Qualité de l'eau à Delain Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 53.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Delain
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Delain
Taux de réclamations 6.21/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Franche-Comté respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, SAUR Franche-Comté est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SAUR Franche-Comté propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté sont estimées à 53.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Delain est de 5%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Franche-Comté sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Franche-Comté

Prix de l'eau à Delain

Prix de l'eau à Delain (70180)


5.02€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Delain au 1er janvier 2019 est de 3,75€ / m3 auquel il faut rajouter 1,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.02€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Delain fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Delain. Plus les habitants sont dispersés sur Delain et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Delain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX et D'ASSAINISSEMENT DE DELAIN-DENEVRE.

Evolution du prix de l'eau à Delain

Le prix de l'eau évolue annuellement en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Delain ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Delain, il faut contacter le service client SAUR Franche-Comté.

En réalité, c'est la collectivité de Delain a choisi SAUR Franche-Comté pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Delain.

Que faire en cas de coupure d'eau à Delain

En général, en cas de coupure d'eau à Delain, il est nécessaire d'appeler SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Delain, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Delain

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de faire des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Delinois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Delain peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Delain voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Franche-Comté peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Franche-Comté, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Delain.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à DelainLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Delinois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Franche-Comté.

Infos concernant la commune de Delain

Delain fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX et D'ASSAINISSEMENT DE DELAIN-DENEVRE.

La mairie est située à l'adresse 1, place de la Mairie 70180 Delain. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 84 67 08 51.

Delain est composé de 221 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Delain

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09 71 07 85 19