SIAEP de Sacre-Fontaine : Service des eaux Brotte-lès-Ray

Le distributeur d'eau à Brotte-lès-Ray est SIAEP de Sacre-Fontaine. Le numéro de téléphone de SIAEP de Sacre-Fontaine est le 03 84 67 17 25. Le prix de l'eau à Brotte-lès-Ray est de 2,38 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Brotte-lès-Ray : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est SIAEP de Sacre-Fontaine. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Brotte-lès-Ray. C'est le fournisseur d'eau à Brotte-lès-Ray qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP de Sacre-Fontaine

Pour contacter SIAEP de Sacre-Fontaine, il est possible d'appeler au 03 84 67 17 25. SIAEP de Sacre-Fontaine est placé mairie 70180 Roche-et-Raucourt.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Brotte-lès-Ray : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIAEP de Sacre-Fontaine que vous devez contacter, au 03 84 67 17 25 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Brotte-lès-Ray
Nom officiel 💧 SIAEP de Sacre-Fontaine
Service téléphonique 03 84 67 17 25
Courrier postal
mairie
70180  Roche-et-Raucourt

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À noter : le délai d'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Brotte-lès-Ray, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Sacre-Fontaine

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Brotte-lès-Ray, c'est SIAEP de Sacre-Fontaine qui s'en charge. Par conséquent, SIAEP de Sacre-Fontaine gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIAEP de Sacre-Fontaine s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Brotte-lès-Ray qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Brotte-lès-Ray

Souscription du contrat eau à Brotte-lès-Ray

Si vous emménagez à Brotte-lès-Ray, l'une des étapes obligatoires à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Brotte-lès-Ray varie selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Brotte-lès-Ray

La résiliation du contrat d'eau à Brotte-lès-Ray doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à SIAEP de Sacre-Fontaine de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SIAEP de Sacre-Fontaine, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Brotte-lès-Ray

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Brotte-lès-Ray, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,38 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Brotte-lès-Ray ?

Le prix de l'eau à Brotte-lès-Ray est de 2,38 € / m3.

Dans la ville de Brotte-lès-Ray, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE DE SACRE FONTAINE à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Brotte-lès-Ray ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Brotte-lès-Ray depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les organismes d'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Brotte-lès-Ray, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Brotte-lès-Ray ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Pour les habitants de Brotte-lès-Ray, c'est SIAEP de Sacre-Fontaine qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Brotte-lès-Ray ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Brotte-lès-Ray, il est nécessaire de contacter SIAEP de Sacre-Fontaine au 03 84 67 17 25.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, SIAEP de Sacre-Fontaine est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Brotte-lès-Ray

Conformité microbiologique à Brotte-lès-Ray

La qualité de l'eau potable distribuée à Brotte-lès-Ray doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Brotte-lès-Ray

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Sacre-Fontaine

Sur l'ensemble de la France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Brotte-lès-Ray

Données indisponibles pour Brotte-lès-Ray.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Brotte-lès-Ray

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les habitant de Brotte-lès-Ray et habitantes de Brotte-lès-Ray ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Brotte-lès-Ray ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de Sacre-Fontaine a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Brotte-lès-Ray

Données indisponibles pour Brotte-lès-Ray.

L'eau potable à Brotte-lès-Ray provient des ouvrages de SYNDICAT D'EAU POTABLE DE SACRE FONTAINE :

  • Source Sacré Fontaine

Service de l'eau à Brotte-lès-Ray : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Brotte-lès-Ray ?

Le pôle eau à Brotte-lès-Ray est organisé par SIAEP de Sacre-Fontaine. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement SIAEP de Sacre-Fontaine ?

La facture d'eau est payable de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Brotte-lès-Ray est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir SIAEP de Sacre-Fontaine.

Que faire en cas de coupure d'eau à Brotte-lès-Ray ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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