Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) : Service des eaux Bay

L'eau à Bay : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) et dessert 122 habitants à Bay. C'est le bon service des eaux à Bay avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO), il suffit de composer le 0381582626. Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) est situé au 3 rue du Val de l'Ognon 25170 Courchapon.

Mise en service de l'eau à Bay (70150)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BayPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bay, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO). Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0381582626.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bay. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Bay, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO)

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Bay

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bay, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) au 0381582626. Si vous déménagez sur Bay, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Bay, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Bay, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) :

  • adresse exacte à Bay ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bay ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Bay, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bay.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Bay et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bay

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Bay. Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bay (70150)
Qualité de l'eau à Bay Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.2%
Fuites d'eau 80.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.96/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.15%
Taux de réclamations 2.12/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO)

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) sont estimées à 80.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bay est 2.6%. Ce taux équivaut aux chiffres de Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Bay se situent aux alentours de 0.96 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Bay pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux de factures d'eau non payées à Bay monte aux alentours de 1.15% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 2.12 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO). N'ont pas été évaluées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les souçis qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Bay sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO)

Prix de l'eau à Bay

Prix de l'eau à Bay (70150)


3.4€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Bay au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 1,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.4€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Bay varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Bay. Plus les habitants sont dispersés sur Bay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIE DU VAL DE L'OGNON (SIEVO).

Evolution du prix de l'eau à Bay depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Bay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Bay, il faut contacter le service client Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO).

En effet, c'est la collectivité de Bay a choisi de mandater Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) pour le service des eaux à Bay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bay

En général, en cas de coupure d'eau à Bay, il est nécessaire d'appeler Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) au 0381582626.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Bay, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Bay

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir une intervention de maintenance. Dans ce cas précis, les Ballé sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bay peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Bay ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO) se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, ni même Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO), ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés de Bay.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BayLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Ballé ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Syndicat du Val de l'Ognon (SIEVO).

Les infos à connaître à propos de Bay

Bay fait partie de la collectivité SIE DU VAL DE L'OGNON (SIEVO).

La mairie est située à l'adresse mairie 70150 BAY. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 84 32 27 12.

Bay est composé de 122 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bay

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