SAUR Franche-Comté : Service des eaux Autrey-le-Vay

L'eau à Autrey-le-Vay : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Franche-Comté et dessert 71 habitants à Autrey-le-Vay. C'est le bon service des eaux à Autrey-le-Vay avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Franche-Comté, il faut téléphoner au 03 70 48 80 00. SAUR Franche-Comté est situé au aux Planchottes 25110 Grosbois.

Mettre en service l'eau à Autrey-le-Vay (70110)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Autrey-le-VayPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Autrey-le-Vay, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Franche-Comté. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 70 48 80 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Autrey-le-Vay). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Autrey-le-Vay. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Autrey-le-Vay, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Franche-Comté

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Franche-Comté gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Franche-Comté est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Autrey-le-Vay

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Autrey-le-Vay, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00. En cas d'arrivée sur Autrey-le-Vay, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Autrey-le-Vay, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Autrey-le-Vay, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Franche-Comté :

  • adresse exacte à Autrey-le-Vay ;
  • date d'arrivée dans le logement à Autrey-le-Vay ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Autrey-le-Vay, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Autrey-le-Vay.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger d' Autrey-le-Vay et emménager dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Autrey-le-Vay

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Autrey-le-Vay. SAUR Franche-Comté publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Autrey-le-Vay (70110)
Qualité de l'eau à Autrey-le-Vay Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 95.2%
Fuites d'eau 69.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.9%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Autrey-le-Vay
Taux de réclamations 2.13/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Franche-Comté respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Franche-Comté est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Franche-Comté propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 95.2%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Franche-Comté sont estimées à 69.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Autrey-le-Vay est exactement 4.9%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Franche-Comté sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Autrey-le-Vay se situent aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Autrey-le-Vay pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Franche-Comté

Prix de l'eau à Autrey-le-Vay

Le tarif de l'eau potable à Autrey-le-Vay varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Autrey-le-Vay. Plus les habitants sont dispersés sur Autrey-le-Vay et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Autrey-le-Vay, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BASSOLE-LES SEPT COMMUNES.

Evolution du prix de l'eau à Autrey-le-Vay depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Autrey-le-Vay ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Autrey-le-Vay, il faut contacter le service client SAUR Franche-Comté.

Présicément, c'est la collectivité d' Autrey-le-Vay a choisi SAUR Franche-Comté afin de se charger de distribuer l'eau à Autrey-le-Vay.

Que faire en cas de coupure d'eau à Autrey-le-Vay

En général, en cas de coupure d'eau à Autrey-le-Vay, il est nécessaire d'appeler SAUR Franche-Comté au 03 70 48 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Autrey-le-Vay, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Autrey-le-Vay

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de lancer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Autrey-le-Vay sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Autrey-le-Vay peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Autrey-le-Vay voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Franche-Comté doit intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Franche-Comté, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux administrés d' Autrey-le-Vay.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Autrey-le-VayLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Autrey-le-Vay ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Franche-Comté.

Renseignements supplémentaires à propos d' Autrey-le-Vay

Autrey-le-Vay fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE LA BASSOLE-LES SEPT COMMUNES.

La mairie est située à l'adresse Mairie 70110 Autrey-le-Vay. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 84 63 40 83.

Autrey-le-Vay est composé de 71 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Autrey-le-Vay

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19