Syndicat des Eaux du Morillon : Service des eaux Alaincourt

Le distributeur d'eau à Alaincourt est Syndicat des Eaux du Morillon. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux du Morillon est le 03 84 92 89 09. Le prix de l'eau à Alaincourt est de 2,23 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Alaincourt : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux du Morillon. Cette agence alimente en eau l'ensemble des consommateurs à Alaincourt. C'est l'organisation à Alaincourt qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat des Eaux du Morillon

Pour contacter Syndicat des Eaux du Morillon, il est possible d'appeler au 03 84 92 89 09. Syndicat des Eaux du Morillon est placé 3 Rue des 2 Frères 70210l Vauvillers.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Alaincourt : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat des Eaux du Morillon que vous devez contacter, au 03 84 92 89 09 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Alaincourt
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux du Morillon
Service téléphonique 03 84 92 89 09
Courrier postal
3 Rue des 2 Frères
70210l  Vauvillers

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À savoir : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Alaincourt, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des Eaux du Morillon

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville d' Alaincourt, c'est Syndicat des Eaux du Morillon qui s'en charge. Par conséquent, Syndicat des Eaux du Morillon effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat des Eaux du Morillon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Alaincourt que dans d'autres collectivités locales, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Alaincourt

Souscription du contrat eau à Alaincourt

Si vous emménagez à Alaincourt, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Alaincourt varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Alaincourt

La résiliation du contrat d'eau à Alaincourt doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est recommandé de demander à Syndicat des Eaux du Morillon de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux du Morillon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Alaincourt

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Alaincourt, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,23 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Alaincourt ?

Le prix de l'eau à Alaincourt est de 2,23 € / m3.

Pour les usagers de la ville d' Alaincourt, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DES EAUX DU MORILLON à laquelle la ville est liée.

Changement du prix de l'eau potable à Alaincourt ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Alaincourt depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Alaincourt, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Alaincourt ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie. Dans la commune d' Alaincourt, c'est le Syndicat des Eaux du Morillon l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Alaincourt ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Alaincourt, il est nécessaire de contacter Syndicat des Eaux du Morillon au 03 84 92 89 09.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Syndicat des Eaux du Morillon est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Alaincourt

Indicateurs de la qualité de l'eau à Alaincourt (70210)
Qualité de l'eau à Alaincourt Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 97.4
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 1m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.68%
Rythme des interruptions du service Données indisponibles pour Alaincourt
Taux des factures non payées par les adhérents 2.04%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 3.47/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Alaincourt

Conformité microbiologique à Alaincourt

Syndicat des Eaux du Morillon a obtenu en 2022 97.4 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Alaincourt

Syndicat des Eaux du Morillon distribue une eau répondant à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux du Morillon

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux du Morillon sont estimées à 1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Alaincourt

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Alaincourt est exactement 0.68%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des Eaux du Morillon sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Alaincourt

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Alaincourt et habitantes de Alaincourt ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' Alaincourt ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux du Morillon a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Alaincourt

Le taux d'impayés du service d'eau à Alaincourt est aux alentours de 2.04% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 3.47 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Syndicat des Eaux du Morillon. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les récriminations en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Alaincourt ont été tenus en considération.

L'eau potable à Alaincourt provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DU MORILLON :

  • Forages de la Chapelle
  • Sources de Gruey (11 captages)

Service de l'eau à Alaincourt : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Alaincourt ?

Le pôle eau à Alaincourt est organisé par Syndicat des Eaux du Morillon. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Eaux du Morillon ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Alaincourt est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat des Eaux du Morillon.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Alaincourt ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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