Eau du Grand Lyon : Service des eaux Lyon 03

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Eau du Grand Lyon et dessert 90400 habitants à Lyon 03. C'est le fournisseur d'eau à Lyon 03 qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Eau du Grand Lyon, il est nécessaire de composer le 09 69 39 69 99. Eau du Grand Lyon se trouve à l'adresse 80 rue de Villette 69003 Lyon.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lyon 03 avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lyon 03, il est conseillé de contacter le fournisseur Eau du Grand Lyon. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 69 39 69 99.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Lyon 03). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lyon 03 pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lyon 03, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Eau du Grand Lyon

En charge du réseau d'eau potable, Eau du Grand Lyon gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eau du Grand Lyon est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Lyon 03

Pour activer votre abonnement eau à Lyon 03, il suffit de contacter Eau du Grand Lyon au 09 69 39 69 99. Si vous emménagez sur Lyon 03, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Lyon 03, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Lyon 03, il est nécessaire de présenter ces papiers à Eau du Grand Lyon :

  • adresse à Lyon 03 ;
  • date d'emménagement à Lyon 03 ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lyon 03, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lyon 03.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Lyon 03 et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Lyon 03 ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Lyon 03, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Lyon 03 : .

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Lyon 03 : en commençant par le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de veiller sur les ressources en eau de Lyon 03.

Qualité de l'eau et des services associés à Lyon 03

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lyon 03. Eau du Grand Lyon publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Lyon 03 doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Lyonnais d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Eau du Grand Lyon doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution Eau du Grand Lyon

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Eau du Grand Lyon

Prix de l'eau à Lyon 03

Le prix de l'eau au robinet à Lyon 03 fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lyon 03. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Lyon 03 et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lyon 03, le prix de l'eau est fixé par la collectivité à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lyon 03 sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Lyon 03 ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Lyon 03, il faut alors joindre Eau du Grand Lyon.

En effet, c'est la collectivité de Lyon 03 a choisi Eau du Grand Lyon afin de se charger de distribuer l'eau à Lyon 03.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lyon 03

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Lyon 03, il est recommandé de joindre Eau du Grand Lyon au 09 69 39 69 99.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lyon 03, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lyon 03

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Lyonnais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Lyon 03 peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Lyon 03 ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eau du Grand Lyonintervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Eau du Grand Lyon, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés de Lyon 03.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Lyon 03La Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Lyonnais ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Eau du Grand Lyon.

Renseignements supplémentaires à propos de Lyon 03

Lyon 03 fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse 18, rue François-Garcin 69003 Lyon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le 04 78 95 83 50.

Lyon 03 est composé de 90400 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lyon 03

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !