Communauté de communes Ill et Gersbach : Service des eaux Steinsoultz

L'eau à Steinsoultz : obtenir l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Communauté de communes Ill et Gersbach et approvisionne 783 résidants à Steinsoultz. Il s'agit du fournisseur d'eau à Steinsoultz à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec Communauté de communes Ill et Gersbach, il faut téléphoner au 03 89 07 76 08. Communauté de communes Ill et Gersbach se trouve 28 Rue du Mal Joffre 68640 Waldighoffen.

Ouverture du compteur eau à Steinsoultz (68640)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à SteinsoultzPour toute demande liée au service de l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Steinsoultz, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Communauté de communes Ill et Gersbach. Il est possible de le faire en appelant le 03 89 07 76 08.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Steinsoultz). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Steinsoultz. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Steinsoultz, le temps maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Communauté de communes Ill et Gersbach

En charge du réseau d'eau potable, Communauté de communes Ill et Gersbach travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Communauté de communes Ill et Gersbach est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Steinsoultz

Pour activer votre abonnement eau à Steinsoultz, il est nécessaire de joindre le service client de Communauté de communes Ill et Gersbach au 03 89 07 76 08. Si vous arrivez sur Steinsoultz, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Steinsoultz, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Steinsoultz, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Communauté de communes Ill et Gersbach :

  • adresse la plus exacte possible à Steinsoultz ;
  • date d'arrivée dans le logement à Steinsoultz ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Steinsoultz, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Steinsoultz.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Steinsoultz et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Steinsoultz ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Steinsoultz.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Steinsoultz : Communauté de Communes Sundgau.

La facture d'eau sert à rétribuer les services d'eau potable à Steinsoultz : en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Communauté de Communes Sundgau, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau de Steinsoultz.

Salubrité de l'eau à Steinsoultz

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Steinsoultz. Communauté de communes Ill et Gersbach partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Steinsoultz doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Steinsoultzois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Communauté de communes Ill et Gersbach se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau Communauté de communes Ill et Gersbach

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Communauté de communes Ill et Gersbach

Prix de l'eau à Steinsoultz

Il faut savoir que le prix de l'eau à Steinsoultz fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Steinsoultz. Plus la population est répartie sur Steinsoultz et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Steinsoultz, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Sundgau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Steinsoultz depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Steinsoultz ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Steinsoultz, il est donc nécessaire de contacter Communauté de communes Ill et Gersbach.

Certes, c'est la collectivité de Steinsoultz a délégué Communauté de communes Ill et Gersbach pour la distribution d'eau à Steinsoultz.

Que faire en cas de coupure d'eau à Steinsoultz

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Steinsoultz, il est nécessaire d'appeler Communauté de communes Ill et Gersbach au 03 89 07 76 08.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Steinsoultz, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Steinsoultz

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de réaliser des travaux de maintenance. Les Steinsoultzois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Steinsoultz ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Steinsoultz ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communauté de communes Ill et Gersbachintervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Communauté de communes Ill et Gersbach, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Steinsoultz.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SteinsoultzLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Steinsoultzois des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Communauté de communes Ill et Gersbach.

Infos concernant la commune de Steinsoultz

Steinsoultz fait partie de la collectivité Communauté de Communes Sundgau.

La mairie est située à l'adresse 10, rue de Jettingen 68640 Steinsoultz. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 89 25 86 85.

Steinsoultz est composé de 783 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Steinsoultz

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