Service des eaux à Richwiller

Service des eaux à Richwiller : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Mairie de Richwiller et dessert 3458 résidants à Richwiller. C'est le fournisseur d'eau à Richwiller qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Mairie de Richwiller, il est possible d'appeler au +33 3 89 53 54 44. Mairie de Richwiller se trouve 39, rue Principale 68120 Richwiller.

Mettre en service l'eau à Richwiller (68120)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à RichwillerAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Richwiller, il est conseillé de contacter le fournisseur Mairie de Richwiller. Il est possible pour cela de contacter le +33 3 89 53 54 44.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Richwiller). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Richwiller. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Richwiller, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Mairie de Richwiller

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Mairie de Richwiller s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Mairie de Richwiller est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Richwiller

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Richwiller, il suffit de contacter Mairie de Richwiller au +33 3 89 53 54 44. Si vous arrivez sur Richwiller, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Richwiller, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Richwiller, il faut présenter la liste de documents qui suit à Mairie de Richwiller :

  • adresse la plus exacte possible à Richwiller ;
  • date d'arrivée à Richwiller ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Richwiller, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Richwiller.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Richwiller et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Richwiller ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Richwiller...
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Richwiller : CA Mulhouse Alsace Agglomération.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Richwiller : en premier lieu en premier lieu l'assainissement et aussi la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau de Richwiller.

Qualité de l'eau à Richwiller

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Richwiller. Mairie de Richwiller publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Richwiller (68120)
Qualité de l'eau à Richwiller Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Richwiller
Taux de réclamations Données indisponibles pour Richwiller

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Mairie de Richwiller distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Mairie de Richwiller doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Mairie de Richwiller distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Mairie de Richwiller

Les problèmes de fuites avec Mairie de Richwiller sont estimées à 99.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Richwiller est de 0.9%. Ce résultat correspond aux mesure de Mairie de Richwiller sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Richwiller sont de 0.16 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Richwiller pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Mairie de Richwiller

Prix de l'eau à Richwiller

Le tarif pour l'eau à Richwiller varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Richwiller. Plus les habitants sont dispersés sur Richwiller et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Richwiller, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Richwiller depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Richwiller ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Richwiller, il est donc nécessaire de contacter Mairie de Richwiller.

En réalité, c'est la collectivité de Richwiller a délégué Mairie de Richwiller afin de se charger de distribuer l'eau à Richwiller.

Que faire en cas de coupure d'eau à Richwiller

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Richwiller, il est conseillé de contacter Mairie de Richwiller au +33 3 89 53 54 44.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux à Richwiller, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Richwiller

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Richwillerois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Richwiller peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Richwiller ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Mairie de Richwiller doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Mairie de Richwiller, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Richwiller.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à RichwillerLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Richwillerois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur une installation privée

Dans cette situation,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Mairie de Richwiller.

Infos concernant la commune de Richwiller

Richwiller fait partie de la collectivité CA Mulhouse Alsace Agglomération.

La mairie est située à l'adresse 39, rue Principale 68120 Richwiller. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 89 53 54 44.

Richwiller est composé de 3458 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Richwiller

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