CC Sundgau : Service des eaux Oltingue

La gestion de l'eau potable est réalisée par communauté de communes Sundgau et approvisionne 741 résidants à Oltingue. C'est le fournisseur d'eau à Oltingue qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter CC Sundgau, il faut téléphoner au 03 89 08 47 57. CC Sundgau se situe Quartier Plessier Avenue du 8e régiment de Hussards BP 19 68131 ALTKIRCH Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Oltingue avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Oltingue, il est possible de rentrer en contact avec CC Sundgau. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 89 08 47 57.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Oltingue). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Oltingue pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Oltingue, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de CC Sundgau

En charge du réseau d'eau potable, CC Sundgau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. CC Sundgau est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Oltingue

Pour activer votre abonnement eau à Oltingue, il est nécessaire de joindre le service client de CC Sundgau au 03 89 08 47 57. Si vous arrivez sur Oltingue, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Oltingue, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Oltingue
Nom officiel 💧 CC Sundgau
Service téléphonique 03 89 08 47 57
Courrier postal
Quartier Plessier Avenue du 8e régiment de Hussards BP 19
68131  ALTKIRCH Cedex

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Oltingue, il est recommandé de présenter la documentation suivante à CC Sundgau :

  • adresse postale à Oltingue ;
  • date prévue d'arrivée à Oltingue ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Oltingue, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Oltingue.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir d' Oltingue et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Oltingue ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d' Oltingue.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère d' Oltingue : Communauté de Communes Sundgau.

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Oltingue : en commençant par les services d'assainissement et aussi la collectivité Communauté de Communes Sundgau, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de veiller sur les ressources en eau d' Oltingue.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Oltingue

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Oltingue. CC Sundgau partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Oltingue (68480)
Qualité de l'eau à Oltingue Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 428
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 428
Fuites d'eau 4.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.01%
Fréquence des interruptions 2.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.96%
Taux de réclamations 3.4/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

CC Sundgau sert une eau ayant répondu à près de 428 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, CC Sundgau se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

CC Sundgau propose une eau du robinet ayant répondu à 428 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec CC Sundgau

Les problèmes de fuites avec CC Sundgau sont estimées à 4.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Oltingue est 0.01%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par CC Sundgau sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Oltingue équivalent à 2.72 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Oltingue pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'impayés du service d'eau à Oltingue est situé à 4.96% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 3.4 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de CC Sundgau. N'ont pas été prises en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les plaintes qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Oltingue sont considérés.

Collectivités gérées par CC Sundgau

Prix de l'eau à Oltingue

Le prix de l'eau à Oltingue varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Oltingue. Plus la population est répartie sur Oltingue et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Oltingue, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Sundgau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Oltingue

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Oltingue ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Oltingue, il est donc nécessaire de contacter CC Sundgau.

En effet, c'est la collectivité d' Oltingue a délégué CC Sundgau pour le service des eaux à Oltingue.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Oltingue

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Oltingue, il est conseillé de contacter CC Sundgau au 03 89 08 47 57.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Oltingue, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Oltingue

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Oltingue sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Oltingue peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Oltingue ou si une fuite importante a lieu, CC Sundgau doit intervenir le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, tel que CC Sundgau, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants d' Oltingue.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à OltingueLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les habitant de Oltingue contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter CC Sundgau.

Informations à propos d' Oltingue

Oltingue fait partie de la collectivité Communauté de Communes Sundgau.

La mairie est située à l'adresse 18, place Saint-Martin 68480 Oltingue. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 89 40 70 11.

Oltingue est composé de 741 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Oltingue

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