Suez Eau Guémar : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Guémar est Suez Eau Ensisheim. Le numéro de téléphone de Suez Eau Ensisheim est le 0 810 451 451. Le prix de l'eau à Guémar est de 2,5 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Guémar : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est Suez Eau Ensisheim. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Guémar. C'est l'organisme à Guémar qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Suez Eau Ensisheim

Pour téléphoner à Suez Eau Ensisheim, il est nécessaire de composer le 0 810 451 451. Suez Eau Ensisheim se situe 14 r Ste Catherine 68190 Ensisheim.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Guémar : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Suez 68 que le client doit approcher, au 0 810 451 451 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service des eaux à Guémar
Nom officiel 💧 Suez 68
Logo de la marque logo Suez 68
Service téléphonique 0 810 451 451
Courrier postal Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Lien web Site web

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Bon à savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Guémar, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Ensisheim

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Guémar, c'est Suez Eau Ensisheim à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Suez Eau Ensisheim assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Suez Eau Ensisheim met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Guémar que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Guémar

Souscrire l'abonnement eau à Guémar

Pour tout emménagement à Guémar, une des démarches essentielles à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Guémar dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Suez Eau Ensisheim ?

Résilier l'abonnement eau à Guémar

La clôture du contrat d'eau à Guémar est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Suez Eau Ensisheim de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Suez Eau Ensisheim, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Guémar

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Guémar, le prix de l'eau est de 2,5 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Guémar ?

Le prix de l'eau à Guémar est de 2,5 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Guémar, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT MIXTE DU NIEDERWALD à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Guémar ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Guémar sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. D'autre part, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Guémar, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Guémar ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Guémar, c'est Suez Eau Ensisheim l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Guémar ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Guémar, la démarche à suivre est de contacter Suez Eau Ensisheim au 0 810 451 451.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Suez Eau Ensisheim doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Guémar

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Guémar (68970)
Qualité de l'eau à Guémar Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 2.9m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Guémar
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour Guémar
Nombre de réclamations /1000 abonnés 18.13/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Guémar

Conformité microbiologique à Guémar

Suez Eau Ensisheim a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Guémar

Suez Eau Ensisheim propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Ensisheim

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Ensisheim sont estimées à 2.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Guémar

Données indisponibles pour Guémar.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Guémar

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les habitant de Guémar et habitantes de Guémar ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Guémar ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Suez Eau Ensisheim a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Guémar

Données indisponibles pour Guémar.

L'eau potable à Guémar provient des ouvrages de SYNDICAT MIXTE DU NIEDERWALD :

  • Forage du NIEDERWALD
  • Forage en nappe souterraine

Service de l'eau à Guémar : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Guémar ?

Le pôle eau à Guémar est géré par Suez Eau Ensisheim. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Suez Eau Ensisheim ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Guémar s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Suez Eau Ensisheim.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Guémar ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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