SIAEP de Traubach-le-Bas : Service des eaux Gommersdorf

Le distributeur d'eau à Gommersdorf est SIAEP de Traubach-le-Bas. Le numéro de téléphone de SIAEP de Traubach-le-Bas est le 03 89 89 34 09. Le prix de l'eau à Gommersdorf est de 2,81 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Gommersdorf : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est SIAEP de Traubach-le-Bas. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Gommersdorf. C'est ce fournisseur à Gommersdorf qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de SIAEP de Traubach-le-Bas

Pour téléphoner à SIAEP de Traubach-le-Bas, il est nécessaire de composer le 03 89 89 34 09. SIAEP de Traubach-le-Bas se situe 2 rue du Stade 68210 Traubach-le-Bas.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Gommersdorf : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SIAEP Traubach et environs que le client doit approcher, au 03 89 89 34 09 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Gommersdorf
Nom officiel 💧 SIAEP Traubach et environs
Service téléphonique 03 89 89 34 09
Courrier postal
2 rue du Stade
68210  Traubach-le-Bas

Toutes vos démarches déménagement à Gommersdorf Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente pour activer l'abonnement eau à Gommersdorf, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SIAEP de Traubach-le-Bas

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Gommersdorf, c'est SIAEP de Traubach-le-Bas à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, SIAEP de Traubach-le-Bas assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIAEP de Traubach-le-Bas met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Gommersdorf que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Gommersdorf

Souscrire l'abonnement eau à Gommersdorf

Pour tout emménagement à Gommersdorf, une des démarches essentielles à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Gommersdorf dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Gommersdorf

La clôture du contrat d'eau à Gommersdorf est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SIAEP de Traubach-le-Bas d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter SIAEP de Traubach-le-Bas, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Gommersdorf

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Gommersdorf, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,81 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Gommersdorf ?

Le prix de l'eau à Gommersdorf est de 2,81 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Gommersdorf, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'alimentation en eau potable DE TRAUBACH-LE-HAUT ET ENVIRONS à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Gommersdorf ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Gommersdorf sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Gommersdorf, au même titre que partout ailleurs en France, résultent de divers composants, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Gommersdorf ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Gommersdorf, c'est SIAEP de Traubach-le-Bas le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Gommersdorf ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Gommersdorf, la démarche à suivre est de contacter SIAEP de Traubach-le-Bas au 03 89 89 34 09.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, SIAEP de Traubach-le-Bas doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Gommersdorf

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Gommersdorf (68210)
Qualité de l'eau à Gommersdorf Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.9m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 1.82%
Rythme des interruptions du service 1.23/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 5.81%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Gommersdorf

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Gommersdorf

Conformité microbiologique à Gommersdorf

SIAEP de Traubach-le-Bas a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Gommersdorf

SIAEP de Traubach-le-Bas propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Traubach-le-Bas

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de Traubach-le-Bas sont estimées à 1.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gommersdorf

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Gommersdorf est 1.82%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP de Traubach-le-Bas sur 5 ans.

Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gommersdorf

Elles concernent les situations prioritaires concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Les habitant de Gommersdorf et habitantes de Gommersdorf ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Gommersdorf ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIAEP de Traubach-le-Bas a la capacité d'intervenir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non-programmées à Gommersdorf équivalent à 1.23 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Gommersdorf pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gommersdorf

Le non-paiement des factures d'eau à Gommersdorf monte à 5.81% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers SIAEP de Traubach-le-Bas. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les soucis qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Gommersdorf ont été tenus en considération.

L'eau potable à Gommersdorf provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal d'alimentation en eau potable DE TRAUBACH-LE-HAUT ET ENVIRONS :

  • Forage P6
  • Forage P7
  • Puits 1 (444-3-39)
  • Puits 2 (444-3-40)
  • Puits 3 (444-3-41)
  • Puits 4 (444-3-42)
  • Puits 5

Service de l'eau à Gommersdorf : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Gommersdorf ?

Le pôle eau à Gommersdorf est géré par SIAEP de Traubach-le-Bas. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SIAEP de Traubach-le-Bas ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Gommersdorf s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant SIAEP de Traubach-le-Bas.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Gommersdorf ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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