SIAEP du Haut-Bois : Service des eaux Elbach

Service des eaux à Elbach : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SIAEP du Haut-Bois et dessert 260 habitants à Elbach. Il s'agit du fournisseur d'eau à Elbach à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SIAEP du Haut-Bois, il faut téléphoner au +33 3 89 25 23 99. SIAEP du Haut-Bois est situé au 9 rue Bellefontaine 68210 Chavannes-sur-l'Etang.

Ouverture du compteur eau à Elbach (68210)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ElbachAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Elbach, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP du Haut-Bois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au +33 3 89 25 23 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Elbach). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Elbach. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Elbach, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP du Haut-Bois

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP du Haut-Bois s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP du Haut-Bois est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Qualité des services et qualité de l'eau à Elbach

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Elbach. SIAEP du Haut-Bois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Elbach (68210)
Qualité de l'eau à Elbach Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.96/1000 abonnés
Taux de factures impayés 20%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Elbach

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP du Haut-Bois distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SIAEP du Haut-Bois est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SIAEP du Haut-Bois distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SIAEP du Haut-Bois

Les problèmes de fuites avec SIAEP du Haut-Bois sont estimées à 90.9 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Elbach est exactement 1.1%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP du Haut-Bois sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Elbach sont de 0.96 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Elbach sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Elbach est de 20% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SIAEP du Haut-Bois. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Elbach sont considérés.

Collectivités gérées par SIAEP du Haut-Bois

Prix de l'eau à Elbach

Le prix de l'eau au robinet à Elbach change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Elbach. Plus les habitants sont dispersés sur Elbach et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Elbach, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'alimentation en eau potable du HAUT-BOIS.

Evolution du prix de l'eau à Elbach depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos d' Elbach

Elbach fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'alimentation en eau potable du HAUT-BOIS.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de Retzwiller 68210 Elbach. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 89 07 21 16.

Elbach est composé de 260 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Elbach