SIAEP du Haut-Bois : Service des eaux Chavannes-sur-l'Étang

Service des eaux à Chavannes-sur-l'Étang : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SIAEP du Haut-Bois et dessert 613 habitants à Chavannes-sur-l'Étang. Il s'agit du fournisseur d'eau à Chavannes-sur-l'Étang à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SIAEP du Haut-Bois, il est nécessaire de composer le +33 3 89 25 23 99. SIAEP du Haut-Bois est situé au 9 rue Bellefontaine 68210 Chavannes-sur-l'Etang.

Ouverture du compteur eau à Chavannes-sur-l'Étang (68210)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Chavannes-sur-l'ÉtangAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Chavannes-sur-l'Étang, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP du Haut-Bois. Pour cela, vous pouvez téléphoner au +33 3 89 25 23 99.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Chavannes-sur-l'Étang). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chavannes-sur-l'Étang. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Chavannes-sur-l'Étang, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP du Haut-Bois

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP du Haut-Bois s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP du Haut-Bois est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Qualité de l'eau à Chavannes-sur-l'Étang

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Chavannes-sur-l'Étang. SIAEP du Haut-Bois publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Chavannes-sur-l'Étang (68210)
Qualité de l'eau à Chavannes-sur-l'Étang Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 90.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.96/1000 abonnés
Taux de factures impayés 20%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Chavannes-sur-l'Étang

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP du Haut-Bois distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIAEP du Haut-Bois se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SIAEP du Haut-Bois distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SIAEP du Haut-Bois

Les problèmes de fuites avec SIAEP du Haut-Bois sont estimées à 90.9 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Chavannes-sur-l'Étang est de 1.1%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP du Haut-Bois sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Chavannes-sur-l'Étang sont de 0.96 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Chavannes-sur-l'Étang sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Chavannes-sur-l'Étang monte à 20% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte à pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SIAEP du Haut-Bois. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Chavannes-sur-l'Étang sont considérés.

Collectivités gérées par SIAEP du Haut-Bois

Prix de l'eau à Chavannes-sur-l'Étang

Prix de l'eau à Chavannes-sur-l'Étang (68210)


3.11€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Chavannes-sur-l'Étang au 1er janvier 2019 est de 2,38€ / m3 auquel il faut rajouter 0,73 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.11€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Chavannes-sur-l'Étang change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Chavannes-sur-l'Étang. Plus les habitants sont dispersés sur Chavannes-sur-l'Étang et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Chavannes-sur-l'Étang, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'alimentation en eau potable du HAUT-BOIS.

Evolution du prix de l'eau à Chavannes-sur-l'Étang depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Infos concernant la commune de Chavannes-sur-l'Étang

Chavannes-sur-l'Étang fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'alimentation en eau potable du HAUT-BOIS.

La mairie est située à l'adresse 9, rue Bellefontaine 68210 Chavannes-sur-l"Etang. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 89 25 23 99.

Chavannes-sur-l'Étang est composé de 613 habitants.

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