Saint-Louis Agglo Sierentz : Service des eaux Bartenheim

Service des eaux à Bartenheim : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Saint-Louis Agglo Sierentz et dessert 3656 résidants à Bartenheim. Il s'agit du fournisseur d'eau à Bartenheim à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Saint-Louis Agglo Sierentz, il est nécessaire de composer le 03 89 28 54 28. Saint-Louis Agglo Sierentz est situé 1 place du Général-de-Gaulle 68510 Sierentz.

Ouvrir le compteur d'eau à Bartenheim (68870)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à BartenheimAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bartenheim, il est conseillé de contacter le fournisseur Saint-Louis Agglo Sierentz. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 89 28 54 28.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bartenheim). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bartenheim. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Bartenheim, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Saint-Louis Agglo Sierentz

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Saint-Louis Agglo Sierentz s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Saint-Louis Agglo Sierentz est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bartenheim

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bartenheim, il est nécessaire de joindre le service client de Saint-Louis Agglo Sierentz au 03 89 28 54 28. Si vous emménagez sur Bartenheim, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bartenheim, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Bartenheim, il faut présenter la liste de documents qui suit à Saint-Louis Agglo Sierentz :

  • adresse physique à Bartenheim ;
  • date prévue d'emménagement à Bartenheim ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bartenheim, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bartenheim.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Bartenheim et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Bartenheim ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Bartenheim.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Bartenheim : Saint-Louis agglomération.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services de production et approvisionnement à Bartenheim : tout d'abord tout d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Saint-Louis agglomération qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de veiller sur les ressources en eau de Bartenheim.

Qualité de l'eau et des services associés à Bartenheim

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Bartenheim. Saint-Louis Agglo Sierentz publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bartenheim (68870)
Qualité de l'eau à Bartenheim Résultats
Conformité microbiologique 93.8%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bartenheim
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Bartenheim
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bartenheim

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Saint-Louis Agglo Sierentz distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 93.8%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Saint-Louis Agglo Sierentz se doit d'en avertir les habitants .

Conformité physico-chimique

Saint-Louis Agglo Sierentz distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Saint-Louis Agglo Sierentz

Les problèmes de fuites avec Saint-Louis Agglo Sierentz sont estimées à 99.1 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Bartenheim est estimé à 1.1%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Saint-Louis Agglo Sierentz sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Saint-Louis Agglo Sierentz

Prix de l'eau à Bartenheim

Le prix de l'eau au robinet à Bartenheim change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Bartenheim. Plus les habitants sont dispersés sur Bartenheim et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bartenheim, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Saint-Louis agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bartenheim depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Bartenheim ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Bartenheim, le particulier doit contacter Saint-Louis Agglo Sierentz.

En effet, c'est la collectivité de Bartenheim a confié Saint-Louis Agglo Sierentz pour l'eau potable à Bartenheim.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bartenheim

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Bartenheim, il est conseillé de contacter Saint-Louis Agglo Sierentz au 03 89 28 54 28.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux à Bartenheim, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bartenheim

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Bartenheimois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bartenheim peuvent observer l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Bartenheim ou si une fuite importante a lieu, Saint-Louis Agglo Sierentz est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Saint-Louis Agglo Sierentz, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux personnes de Bartenheim.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à BartenheimIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Bartenheimois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Saint-Louis Agglo Sierentz.

Infos concernant la ville de Bartenheim

Bartenheim fait partie de la collectivité Saint-Louis agglomération.

La mairie est située à l'adresse 9, rue du Général-de-Gaulle 68870 Bartenheim. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 89 70 76 00.

Bartenheim est composé de 3656 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bartenheim

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