Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes : Service des eaux Felluns

Le distributeur d'eau à Felluns est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes. Le numéro de téléphone de Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes est le 04 68 29 39 29. Le prix de l'eau à Felluns est de 2,09 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Felluns : qui contacter ?

La société responsable de l'alimentation en eau est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des consommateurs à Felluns. C'est le fournisseur d'eau à Felluns qu'il faut solliciter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes

Afin de rentrer en contact avec Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes, il est possible d'appeler au 04 68 29 39 29. Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes se situe 14 rue de Lesquerde 66220 Saint-Paul-de-Fenouillet.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Felluns : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est CC Agly Fenouillèdes que le client doit approcher, au 04 68 29 39 29 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Felluns
Nom du distributeur d'eau 💧 CC Agly Fenouillèdes
Contact téléphonique 04 68 29 39 29
Contact urgence 04 34 20 30 07
Coordonnées postales
14 rue de Lesquerde
66220  Saint-Paul-de-Fenouillet
Coordonnées en ligne [email protected]
Site internet Site web

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Felluns, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Felluns, c'est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes qui s'en charge. Dans ce contexte, Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes gère de nombreux services par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. En réalité, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à Felluns que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Felluns

Souscrire l'abonnement eau à Felluns

Si vous emménagez à Felluns, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Felluns dépend du type de logement :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes ?

Se désabonner à l'eau à Felluns

La clôture du contrat d'eau à Felluns peut être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Felluns

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Felluns, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,09 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Felluns ?

Le prix de l'eau à Felluns est de 2,09 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Felluns, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES AGLY-FENOUILLEDES à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Felluns ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Felluns sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Felluns, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Felluns ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Felluns, c'est Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Felluns ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Felluns, il est nécessaire de contacter Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes au 04 68 29 39 29.

Bon à savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Si cela arrive, Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes doit vous en informer au plus vite.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Felluns

Conformité microbiologique à Felluns

La qualité de l'eau potable distribuée à Felluns doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Felluns

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes

En France, selon les estimations, environ 20 % de l'eau distribuée serait perdue (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Felluns

Données indisponibles pour Felluns.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Felluns

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Fellunois et Fellunoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Felluns ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Felluns

Données indisponibles pour Felluns.

L'eau potable à Felluns provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES AGLY-FENOUILLEDES :

  • F2 CAMP DE LA COUES - Ansignan
  • LA COSTE - Ansignan
  • LA ROUYRE - Ansignan
  • Forage PRAT DE MUSC - Campoussy
  • SOURCE DE LA DOUT - Caramany
  • F1 DES VIGNES - Feilluns
  • S2 CANARILLOS - Feilluns
  • SOURCE DES BORDES - Fenouillet
  • Forage F3 CORTAL DE MOLE - Vira
  • SOURCE DEL MOLE - Fosse
  • Forage de L'ETANG - Lansac
  • Forage de MATASSA - Le Vivier
  • S1 FOUNTOUDET - Le Vivier
  • S2 CAMP DEL BOSC CAPTOUT - Le Vivier
  • F2 MAS DE LA ROUYRE - Lesquerde
  • FOUNT TASSETTE - Lesquerde
  • LA MOUILLERE - Maury
  • SOURCE RAVIN ANTINES - Pezilla de conflent
  • Forage AGLY - Planèzes
  • Puits AGLY - Planèzes
  • F1 Las Aguzanos - Prats de Sournia
  • Ressource S3 PRATS PEZILLA MEDIANE - Prats de sournia
  • S2 PRATS PEZILLA AMONT - Prats de sournia
  • SOURCE LAVOIR FOUN BARBIX - Prats de sournia
  • SOURCE DES ADOUX - Fenouillet
  • SOURCE LA DOUX - Rabouillet
  • DRAIN D'EN CASEILLES - Rasiguères
  • Forage BORDE NEUVE - Rasiguères
  • F3 DU MOULIN - Saint Arnac
  • F4 CAMI DEL RENTADOU - Saint Arnac
  • F2 MOUILLERE DEL BUC - Saint Martin de Fenouillet
  • Forage VIGNASSE - Saint Martin de Fenouillet
  • S4 AYGODISSO - Felluns
  • Forage LA TIROUNERE - Saint Paul de Fenouillet
  • GORGES DE GALAMUS - Saint Paul de Fenouillet
  • F1 PUIGT - Forage Cat - Sournia
  • Forage F4 DU POU - Camping Sournia
  • F3 TRILLA - Trilla
  • REC DEL GRIPIOU - Vira
  • S3 ROQUEBRUNE - Vira

Service de l'eau à Felluns : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Felluns ?

Le pôle eau à Felluns est géré par Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels sont les moyens de paiement Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Felluns s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir Service de l'eau de la communauté de communes Agly Fenouillèdes.

Que faire en cas de coupure d'eau à Felluns ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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