Service des eaux Viodos-Abense-de-Bas (64130) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement
Service des eaux à Viodos-Abense-de-Bas : l'accès à l'eau potable
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un délégataire d'eau potable spécifique à Viodos-Abense-de-Bas. Le réseau de distribution d'eau dessert 765 habitants.
Pour contacter le délégataire d'eau de Viodos-Abense-de-Bas, il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie de Viodos-Abense-de-Bas. Le numéro de la Mairie est le +33 9 75 80 97 64. Il est également possible de la contacter par mail en écrivant à mairie.viodos@wanadoo.fr, ou d'y aller à l'adresse Le Bourg 64130 Viodos-Abense-de-Bas.
Mise en service de l'eau à Viodos-Abense-de-Bas (64130)
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Viodos-Abense-de-BasAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander la mise en service du compteur d'eau il est possible de contacter la Mairie de Viodos-Abense-de-Bas au +33 9 75 80 97 64 qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.
Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Viodos-Abense-de-Bas). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Viodos-Abense-de-Bas. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.
Il faut savoir qu'à Viodos-Abense-de-Bas, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités du délégataire pour l'eau à Viodos-Abense-de-Bas
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Le délégataire est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.
Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Viodos-Abense-de-Bas
De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Viodos-Abense-de-Bas. Le délégataire d'eau de Viodos-Abense-de-Bas publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Viodos-Abense-de-Bas | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 97.9% |
| Conformité physico-chimique | 100% |
| Fuites d'eau | 70.9m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.2% |
| Fréquence des interruptions | 0.65/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 15.93% |
| Taux de réclamations | 1.15/1000 abonnés |
Données 2019.
Conformité microbiologique
Le délégataire d'eau de Viodos-Abense-de-Bas respecte le critère de conformité microbiologique à 97.9%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un résultat au-dessus des normes surgit, la Mairie de Viodos-Abense-de-Bas doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.
Conformité physico-chimique
Le délégataire pour l'eau potable distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Pertes sur le réseau de Viodos-Abense-de-Bas
Les fuites sur le réseau de distribution d'eau de la commune de Viodos-Abense-de-Bas sont estimées à 70.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Viodos-Abense-de-Bas est 1.2%. Ce résultat est calculé sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Fréquence des coupures non programmées
Les interruptions d'alimentation en eau à Viodos-Abense-de-Bas sont de 0.65 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Viodos-Abense-de-Bas pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.
Taux de réclamations clients
Le taux de factures d'eau non payées à Viodos-Abense-de-Bas est aux alentours de 15.93% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 1.15 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers le délégataire d'eau. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les récriminations qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Viodos-Abense-de-Bas sont considérés.
Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Viodos-Abense-de-Bas
Prix de l'eau à Viodos-Abense-de-Bas
Prix de l'eau à Viodos-Abense-de-Bas (64130)
5.41€ m3
Le tarif de l'eau du robinet à Viodos-Abense-de-Bas au 1er janvier 2019 est de 3,13€ / m3 auquel il faut rajouter 2,28 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.41€ le mètre cube d'eau.
Le tarif de l'eau potable à Viodos-Abense-de-Bas subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Viodos-Abense-de-Bas. Plus les habitants sont dispersés sur Viodos-Abense-de-Bas et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.
Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Viodos-Abense-de-Bas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.
Evolution du prix de l'eau à Viodos-Abense-de-Bas sur les dernières années
Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.
Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.
Source : ONSEA.
Les infos à connaître à propos de Viodos-Abense-de-Bas
Viodos-Abense-de-Bas fait partie de la collectivité Communauté d'agglomération Pays Basque.
La mairie est située à l'adresse Le Bourg 64130 Viodos-Abense-de-Bas. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 9 75 80 97 64.
Viodos-Abense-de-Bas est composé de 765 habitants.