Suez, service de l'eau à Villefranque
Suez est en charge de la distribution d'eau potable à Villefranque. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Suez, appelez le 09 77 40 84 08 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). À Villefranque, le prix du mètre cube d'eau est de 2,06 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, la Communauté d'Agglomération Pays Basque.
| Critère | Donnée à Villefranque |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Suez 64 |
| 💬 Contact | 09 77 40 84 08 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,06 € / m³ |
| 💰 Tarif de l'assainissement collectif | 3,08 € / m³ |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 100 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 100 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à Villefranque ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À Villefranque j'appelle le :
09 77 40 84 08
(ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures)
À Villefranque, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Suez. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Suez qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Suez.
...une agence physique
À Villefranque l'agence physique la plus proche est située :
Suez
15 Avenue Charles Floquet
64200 Biarritz
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Suez 64.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).
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☎️
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Dureté de l'eau à Villefranque
La dureté de l'eau à Villefranque est de 9.66°f d'après une analyse du 21/01/2025 sur le réseau URA - SAINT PIERRE D'IRUBE. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
L'eau du robinet à Villefranque est-elle bonne pour la santé ?
À Villefranque, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 100% | Conformité physico-chimique de 100%
L'eau distribuée à Villefranque est contrôlée par Suez et par l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 09 69 37 00 33. L'adresse de l'agence est :
103 b rue Belleville, 33000 Bordeaux
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Villefranque, consultez le site de l'ARS Nouvelle-Aquitaine: https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 100 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 100 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération Pays Basque
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 82,4 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 2,5 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 2,5 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,2 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 4,83 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,37 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 6 ans |
| Taux de réclamations | 6,44 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Communauté d'Agglomération Pays Basque
Que révèlent les analyses de l'eau à Villefranque dans le détail ?
Pesticides dans l'eau du robinet à Villefranque
Les taux de glyphosate et d'AMPA dans l'eau du robinet de Villefranque sont de 0.025µg/L pour le glyphosate, et de 0.025µg/L pour l'AMPA. La limite en France est fixée à est fixée à 0.1µg/L pour le glyphosate. Pour l'AMPA, la limite est fixée à 0.1µg/L.
Le taux d'atrazine à Villefranque est de 0.005µg/L. La limite en France est fixée à 0.1µg/L.
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Dichloroéthylène-1,1 | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dichloroéthane-1,1 | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dichloroéthylène-1,2 cis | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dichloroéthane-1,2 | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dichloropropylène-1,3 total | <0,2 µg/L incertain | 26/11/2024 |
| 2,4-D | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Pyridafol | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Atrazine-2-hydroxy | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Acétochlore | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Atrazine déisopropyl-2-hydroxy | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Atrazine déséthyl | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Atrazine déséthyl-2-hydroxy | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Atrazine déséthyl déisopropyl | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Atrazine-déisopropyl | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Alachlore | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Aldrine | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Amidosulfuron | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Aminopyralid | <0,1 µg/L incertain | 26/11/2024 |
| Aminotriazole | <0,03 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| AMPA | <0,025 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Asulame | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Atrazine | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Azoxystrobine | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Beflubutamide | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Benoxacor | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Benfluraline | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Bifenox | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Bromuconazole | <0,020 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Boscalid | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Bromacil | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Bromoxynil | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Bromoxynil octanoate | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Bentazone | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chlorantraniliprole | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Carboxine | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Carbendazime | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| ESA acetochlore | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| OXA acetochlore | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chlorfenvinphos | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Lambda Cyhalothrine | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chlorpyriphos méthyl | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chloridazone | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Clethodime | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chlorpyriphos éthyl | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chlormequat | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Clomazone | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Clopyralid | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chlorothalonil | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Aclonifen | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Cyproconazol | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chlorprophame | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chlortoluron | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Cyazofamide | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Cybutryne | <0,0025 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Cycloxydime | <0,010 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Cyperméthrine | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Cyprosulfamide | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dicamba | <0,1 µg/L incertain | 26/11/2024 |
| Dicofol | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dichloroéthylène-1,2 trans | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dichlorométhane | <5 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dichloromonobromométhane | 1,49 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dichlorprop | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| DDT-4,4' | <0,002 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dichlorvos | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Diflubenzuron | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Diflufénicanil | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dimétachlore | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dimoxystrobine | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Diméthoate | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Diquat | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Diuron | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Diméthénamide | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Diméthomorphe | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Endosulfan alpha | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Endosulfan béta | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Endosulfan total | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Epoxyconazole | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Ethofumésate | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Ethephon | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Flurochloridone | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Fenhexamid | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Fipronil | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Flazasulfuron | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Fluazinam | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Fludioxonil | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Flurtamone | <0,002 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Flufenacet | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Fluxapyroxad | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Mécoprop | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Foramsulfuron | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Fosetyl | <0,025 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Fenpropimorphe | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Fenpropidin | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Fluroxypir | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Glufosinate | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Glyphosate | <0,025 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| HCH alpha | <0,002 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| HCH béta | <0,002 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| HCH delta | <0,002 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| HCH gamma (lindane) | <0,002 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| HCH alpha+beta+delta+gamma | <0,008 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dieldrine | <0,002 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Heptachlore | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Heptachlore époxyde | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Heptachlore époxyde cis | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Heptachlore époxyde trans | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Hexazinone | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Imazamox | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Imidaclopride | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Iprovalicarb | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Isoxaflutole | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Isoproturon | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Isoxaben | <0,002 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Kresoxim-méthyle | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| ESA alachlore | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Linuron | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| 2,4-MCPA | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Mésotrione | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Métaldéhyde | <0,050 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Métalaxyle | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Metrafenone | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Métazachlore | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Mépanipyrim | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Métobromuron | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Métribuzine | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Métolachlore | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| ESA metolachlore | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Metolachlor NOA 413173 | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| OXA metolachlore | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Métamitrone | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| ESA metazachlore | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| OXA metazachlore | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Napropamide | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Nicosulfuron | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Oxadixyl | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Oryzalin | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| OXA alachlore | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Oxamyl | <0,1 µg/L incertain | 26/11/2024 |
| Prochloraze | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Pendiméthaline | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Pinoxaden | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Pyrimicarbe | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Cyprodinil | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Propiconazole | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Pyriméthanil | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Propamocarbe | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Prothioconazole | <0,1 µg/L incertain | 26/11/2024 |
| Propyzamide | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Prosulfocarbe | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Pyraclostrobine | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Pyroxsulame | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Quimerac | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Quinoxyfen | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chlorothalonil R471811 | <0,05 µg/L conforme | 02/05/2024 |
| Rimsulfuron | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Sulcotrione | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Simazine hydroxy | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Simazine | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Spiroxamine | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Fluvalinate-tau | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Tébuconazole | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Terbuthylazin | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Terbuthylazin déséthyl | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Terbuthylazin déséthyl-2-hydroxy | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Hydroxyterbuthylazine | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Thiencarbazone-methyl | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Triclopyr | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Tefluthrine | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Tembotrione | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Terbuméton-désethyl | <0,002 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Terbutryne | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Thiaclopride | <0,002 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Thifensulfuron méthyl | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Tribenuron-méthyle | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Trifluraline | <0,005 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Tritosulfuron | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chlorothalonil R471811 | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs concernant les taux de pesticides sont au vert pour la qualité de l'eau à Villefranque, en date du 28/01/2025.
Bactéries présentes dans l'eau du robinet à Villefranque
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Bactéries coliformes /100ml-MS | 0 n/(100mL) conforme | 28/01/2025 |
| Escherichia coli /100ml - MF | 0 n/(100mL) conforme | 28/01/2025 |
| Bact. aér. revivifiables à 22°-68h | 0 n/mL conforme | 28/01/2025 |
| Bact. aér. revivifiables à 36°-44h | 0 n/mL conforme | 28/01/2025 |
| Entérocoques /100ml-MS | 0 n/(100mL) conforme | 28/01/2025 |
| Bact. et spores sulfito-rédu./100ml | 0 n/(100mL) conforme | 20/01/2025 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
L'analyse bactériologique de l'eau à Villefranque indique que tous les indicateurs sont au vert, en date du 28/01/2025.
Paramètres physico-chimiques dans l'eau du robinet à Villefranque
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Aspect (qualitatif) | Aspect normal conforme | 28/01/2025 |
| Conductivité à 25°C | 182 µS/cm conforme | 28/01/2025 |
| Coloration | <1 mg(Pt)/L conforme | 28/01/2025 |
| Couleur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 28/01/2025 |
| Odeur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 28/01/2025 |
| pH | 7,8 unité pH conforme | 28/01/2025 |
| Saveur (qualitatif) | Aucun changement anormal conforme | 28/01/2025 |
| Température de l'air | 10,5 °C conforme | 28/01/2025 |
| Température de l'eau | 12 °C conforme | 28/01/2025 |
| Turbidité néphélométrique NFU | <0,5 NFU conforme | 28/01/2025 |
| Chlorures | 6,8 mg/L conforme | 21/01/2025 |
| Carbone organique total | 0,359 mg(C)/L conforme | 21/01/2025 |
| Titre alcalimétrique complet | 8,53 °f conforme | 21/01/2025 |
| Titre hydrotimétrique | 9,66 °f conforme | 21/01/2025 |
| Equilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 | A l'équilibre incertain | 26/11/2024 |
| Carbonates | 0 mg(CO3)/L conforme | 26/11/2024 |
| Dose indicative | <0,1 mSv/a conforme | 26/11/2024 |
| Titre alcalimétrique | 0 °f conforme | 26/11/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les paramètres physico-chimiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Villefranque, en date du 28/01/2025.
Études des éléments chimiques inorganiques (sels minéraux) dans l'eau du robinet à Villefranque
Les taux de nitrates et nitrites à Villefranque ne sont pas connus pour les nitrites (en NO2), sont de 0.01mg/L pour les nitrates (en N03), et sont de 0.054mg/L pour les nitrates/50 et nitrites/3. Le nitrate en lui-même n’est pas mauvais pour la santé. C’est la transformation des nitrates en nitrites qui peut, dans certains cas, être néfaste pour la santé.
Les taux de sulfate dans l'eau du robinet de Villefranque sont de 5.8mg/L. Les normes de l'UE suggèrent une concentration en sulfates maximum de 250 mg/L, dans l'eau destinée à la consommation humaine.
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Ammonium (en NH4) | 0,0143 mg/L conforme | 28/01/2025 |
| Nitrites (en NO2) | <0,01 mg/L conforme | 28/01/2025 |
| Nitrates (en NO3) | 2,7 mg/L conforme | 21/01/2025 |
| Nitrates/50 + Nitrites/3 | 0,054 mg/L conforme | 21/01/2025 |
| Sulfates | 5,8 mg/L conforme | 21/01/2025 |
| Aluminium total µg/l | 26,2 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Baryum | 0,0204 mg/L conforme | 26/11/2024 |
| Bore mg/L | <0,02 mg/L conforme | 26/11/2024 |
| Calcium | 31,3 mg/L conforme | 26/11/2024 |
| Cyanures totaux | <5 µg(CN)/L conforme | 26/11/2024 |
| Fluorures mg/L | <0,05 mg/L conforme | 26/11/2024 |
| Hydrogénocarbonates | 101 mg/L conforme | 26/11/2024 |
| Potassium | 1,47 mg/L conforme | 26/11/2024 |
| Magnésium | 4,5 mg/L conforme | 26/11/2024 |
| Sodium | 12,9 mg/L conforme | 26/11/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les éléments chimiques inorganiques sont au vert pour la qualité de l'eau à Villefranque, en date du 28/01/2025.
Indicateurs de désinfection liés au chlore dans l'eau du robinet à Villefranque
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Chlore libre | 0,21 mg(Cl2)/L conforme | 28/01/2025 |
| Chlore total | 0,25 mg(Cl2)/L conforme | 28/01/2025 |
| Bromates | <2 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Bromoforme | <0,5 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chloroforme | 0,86 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chlorodibromométhane | 1,36 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Tétrachloroéthylène-1,1,2,2 | <0,5 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Tétrachloroéthylèn+Trichloroéthylène | <0,6 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Trihalométhanes (4 substances) | 3,71 µg/L conforme | 26/11/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs liés au chlore sont au vert pour la qualité de l'eau à Villefranque, en date du 28/01/2025.
Présence de métaux lourds dans l'eau du robinet à Villefranque
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Cuivre | 0,00499 mg/L conforme | 28/01/2025 |
| Nickel | <0,5 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Plomb | <0,25 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Cadmium | <0,025 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Chrome total | 0,498 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Fer total | 37,8 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Antimoine | <0,25 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Arsenic | <0,25 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Mercure | <0,015 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Manganèse total | 9,15 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Sélénium | <0,25 µg/L conforme | 26/11/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs sont au vert concernant les taux de métaux lourds présents dans l'eau du robinet à Villefranque, en date du 28/01/2025.
Hydrocarbures aromatiques polycycliques (HAP) et autres polluants organiques persistants dans l'eau du robinet à Villefranque
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Acénaphtène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Anthracène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Benzo(a)pyrène * | <0,002 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Benzo(b)fluoranthène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Benzanthracène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Benzo(g,h,i)pérylène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Benzo(k)fluoranthène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Chrysène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Dibenzo(a,h)anthracène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Fluoranthène * | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Fluorène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Hydrocarbures polycycliques aromatiques (6 subst.*) | <0,027 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Hydrocarbures polycycliques aromatiques (4 substances) | <0,02 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Indéno(1,2,3-cd)pyrène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Méthyl(2)fluoranthène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Méthyl(2)naphtalène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Naphtalène | <0,02 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Phénantrène | <0,01 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Pyrène | <0,005 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Pentachlorobenzène | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Benzène | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Hexachlorobutadiène | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Hexachlorobenzène | <0,002 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Pentachlorophénol | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
L'ensemble des indicateurs HAP (Hydrocarbures aromatiques polycycliques) sont au vert pour la qualité de l'eau à Villefranque, en date du 28/01/2025.
Qualité radiologique de l'eau du robinet à Villefranque
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Activité bêta attribuable au K40 | 0,0412 Bq/L conforme | 26/11/2024 |
| Activité Tritium (3H) | <7,04 Bq/L conforme | 26/11/2024 |
| Activité alpha globale en Bq/L | 0,027 Bq/L conforme | 26/11/2024 |
| Activité béta globale en Bq/L | 0,088 Bq/L conforme | 26/11/2024 |
| Activité béta glob. résiduelle Bq/L | 0,047 Bq/L conforme | 26/11/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs sont au vert pour la qualité radiologique de l'eau à Villefranque, en date du 28/01/2025.
Autres indicateurs recherchés et analysés dans l'eau potable à Villefranque
| Indicateur | Valeur | Date du prélèvement |
|---|---|---|
| Chlorure de vinyl monomère | <0,1 µg/L conforme | 28/01/2025 |
| Trichloroéthane-1,1,1 | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Tétrachloroéthane-1,1,2,2 | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Trichloroéthane-1,1,2 | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dichlorobenzène-1,2 | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dichlorobenzène-1,3 | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Dichlorobenzène-1,4 | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| 2,6 Dichlorobenzamide | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| 3,4-dichloroaniline | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| 3-Chloropropène | <0,5 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Chloroprène | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| 1-(3,4-dichlorophényl)-3-méthylurée | <0,01 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| 1-(3,4-dichlorophényl)-urée | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| 1-(4-isopropylphenyl)-urée | <0,02 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| N,N-Dimethylsulfamide | <0,05 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Tétrachlorure de carbone | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
| Trichloroéthylène | <0,1 µg/L conforme | 26/11/2024 |
Source : eaupotable.sante.gouv.fr
Tous les indicateurs "non classés" sont au vert pour la qualité de l'eau à Villefranque, en date du 28/01/2025.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Villefranque ?
À Villefranque un mètre cube d'eau coûte :
2,06 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à Villefranque ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Villefranque, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Communauté d'Agglomération Pays Basque à 2,06 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à Villefranque ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Villefranque, la distribution de l'eau est gérée par la Communauté d'Agglomération Pays Basque. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Villefranque, la collectivité Communauté d'Agglomération Pays Basque a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée : SUEZ, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2022 au 31/08/2027.
L'assainissement collectif à Villefranque est géré par le communauté d'agglomération pays basque secteur côte basque-adour. Le numéro de téléphone à appeler pour toute question concernant l'assainissement collectif est le 05 59 57 86 00.
Comment payer votre facture d'eau à Villefranque ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Suez 64 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Suez annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Suez 64 15 Avenue Charles Floquet, 64200 Biarritz. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 77 40 84 08 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Villefranque. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la commune, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.
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