SOBEP : Service des eaux Serres-Morlaàs

Service des eaux à Serres-Morlaàs : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SOBEP et dessert 707 habitants à Serres-Morlaàs. C'est le bon service des eaux à Serres-Morlaàs qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SOBEP, il suffit de composer le 0977409437. SOBEP est situé au 5 avenue Joseph Marie Jacquard 64140 Lons.

Ouvrir le compteur d'eau à Serres-Morlaàs (64160)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Serres-MorlaàsAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Serres-Morlaàs, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SOBEP. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0977409437.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Serres-Morlaàs). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Serres-Morlaàs. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Serres-Morlaàs, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SOBEP

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SOBEP s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SOBEP est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Serres-Morlaàs

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Serres-Morlaàs. SOBEP publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Serres-Morlaàs (64160)
Qualité de l'eau à Serres-Morlaàs Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau Données indisponibles pour Serres-Morlaàs
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Serres-Morlaàs
Fréquence des interruptions 0.87/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.15%
Taux de réclamations 2.5/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique

SOBEP respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SOBEP doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SOBEP distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SOBEP

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Serres-Morlaàs sont de 0.87 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Serres-Morlaàs pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Serres-Morlaàs monte aux alentours de 0.15% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 2.5 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SOBEP. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Serres-Morlaàs sont considérés.

Collectivités gérées par SOBEP

Prix de l'eau à Serres-Morlaàs

Prix de l'eau à Serres-Morlaàs (64160)


4.57€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Serres-Morlaàs au 1er janvier 2019 est de 1,76€ / m3 auquel il faut rajouter 2,81 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.57€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Serres-Morlaàs subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Serres-Morlaàs. Plus les habitants sont dispersés sur Serres-Morlaàs et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Serres-Morlaàs, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. D'AEP DE LA REGION DE JURANCON.

Evolution du prix de l'eau à Serres-Morlaàs sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Les infos à connaître à propos de Serres-Morlaàs

Serres-Morlaàs fait partie de la collectivité S.I. D'AEP DE LA REGION DE JURANCON.

La mairie est située à l'adresse Rue de l"Église 64160 Serres-Morlaàs. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 33 47 95.

Serres-Morlaàs est composé de 707 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Serres-Morlaàs