SATEG Saur : Service des eaux Séby

Service des eaux à Séby : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SATEG Saur et alimente 192 personnes à Séby. C'est le bon service des eaux à Séby qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SATEG Saur, il est nécessaire de composer le 05 62 90 07 17. SATEG Saur se trouve à l'adresse 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Ouverture du compteur eau à Séby (64410)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SébyAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Séby, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SATEG Saur. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 90 07 17.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Séby). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Séby. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Séby, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SATEG Saur

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SATEG Saur s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SATEG Saur est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Séby

Pour activer votre abonnement eau à Séby, il est nécessaire de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17. En cas d'arrivée sur Séby, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Séby, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Séby, il faut présenter ces documents à SATEG Saur :

  • adresse exacte à Séby ;
  • date d'emménagement à Séby ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Séby, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Séby.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Séby et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Séby ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Séby, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Séby : Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services d'eau potable à Séby : d'abord d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Séby.

Qualité des services et qualité de l'eau à Séby

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Séby. SATEG Saur diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Séby (64410)
Qualité de l'eau à Séby Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 62.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Séby
Taux de réclamations Données indisponibles pour Séby

Données 2019.

Conformité microbiologique

SATEG Saur respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SATEG Saur se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SATEG Saur

Les fuites sur le réseau de distribution SATEG Saur sont estimées à 62.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Séby est exactement 2.5%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par SATEG Saur sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Séby sont de 0.83 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Séby pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Séby

Le tarif de l'eau potable à Séby subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Séby. Plus les habitants sont dispersés sur Séby et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Séby, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Séby sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube change conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Séby ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour demander l'eau à Séby, il faut alors joindre SATEG Saur.

Présicément, c'est la collectivité de Séby a confié SATEG Saur pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Séby.

Que faire en cas de coupure d'eau à Séby

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Séby, vous devez contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Séby, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Séby

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Séby sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Séby peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Séby ou si une fuite importante a lieu, SATEG Saur peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales en France. Aucun fournisseur d'eau, même SATEG Saur, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Séby.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à SébyLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Séby et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SATEG Saur.

Renseignements supplémentaires à propos de Séby

Séby fait partie de la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La mairie est située à l'adresse 1, chemin Laperrie 64410 Séby. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 04 41 08.

Séby est composé de 192 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Séby

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09 71 07 85 19