SATEG Saur : Service des eaux Séby

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SATEG Saur et alimente 192 citoyens à Séby. Il s'agit du service des eaux à Séby qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter SATEG Saur, il est possible d'appeler au 05 62 90 07 17. SATEG Saur se situe 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Séby avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Séby, il est conseillé de contacter le fournisseur SATEG Saur. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 90 07 17.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Séby). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Séby pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Séby, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SATEG Saur

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SATEG Saur s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SATEG Saur est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Séby

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Séby, il est nécessaire de contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17. En cas d'emménagement sur Séby, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Séby, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Séby, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SATEG Saur :

  • adresse physique à Séby ;
  • date d'arrivée dans le logement à Séby ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Séby, il n'existe qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Séby.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Séby et aller vers dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Séby ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Séby, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Séby : Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Séby : tout d'abord les services d'assainissement mais également la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Séby.

Qualité de l'eau à Séby

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Séby. SATEG Saur partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Séby (64410)
Qualité de l'eau à Séby Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 62.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.5%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Séby
Taux de réclamations Données indisponibles pour Séby

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SATEG Saur se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SATEG Saur distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SATEG Saur

Les problèmes de fuites avec SATEG Saur sont estimées à 62.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Séby est 2.5%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SATEG Saur sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Séby sont de 0.83 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Séby pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Séby

Il faut savoir que le prix de l'eau à Séby fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Séby. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Séby et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Séby, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Séby depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Séby ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Séby, il faut alors joindre SATEG Saur.

Certes, c'est la collectivité de Séby a mandaté SATEG Saur afin de se charger de distribuer l'eau à Séby.

Coupure d'eau : qui appeler à Séby

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Séby, vous devez contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Séby, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Séby

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Séby sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Séby ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Séby ou si une fuite importante a lieu, SATEG Saurdoit intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SATEG Saur, ne peut couper l'eau potable aux abonnés de Séby.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à SébyLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Séby et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter SATEG Saur.

Renseignements supplémentaires à propos de Séby

Séby fait partie de la collectivité Syndicat des eaux Luy Gabas Lees.

La mairie est située à l'adresse 1, chemin Laperrie 64410 Séby. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 04 41 08.

Séby est composé de 192 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Séby

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