SATEG Saur : Service des eaux Pontiacq-Viellepinte

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SATEG Saur et dessert 142 résidants à Pontiacq-Viellepinte. Il s'agit du service des eaux à Pontiacq-Viellepinte avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre SATEG Saur, il est nécessaire de composer le 05 62 90 07 17. SATEG Saur se trouve à l'adresse 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pontiacq-Viellepinte avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Pontiacq-Viellepinte, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SATEG Saur. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 62 90 07 17.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pontiacq-Viellepinte). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pontiacq-Viellepinte pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pontiacq-Viellepinte, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SATEG Saur

En charge de la distribution de l'eau, SATEG Saur gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SATEG Saur est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Pontiacq-Viellepinte

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pontiacq-Viellepinte, il suffit de se mettre en contact avec SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous arrivez sur Pontiacq-Viellepinte, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Pontiacq-Viellepinte, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Pontiacq-Viellepinte
Nom du service de l'eau 💧 SATEG Saur
Logo actuel logo SATEG Saur
Téléphone service client 05 62 90 07 17
Service téléphonique urgences 05 62 90 09 44
Service postal
3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU
65420  Ibos
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Pontiacq-Viellepinte, il faut présenter la documentation suivante à SATEG Saur :

  • adresse la plus exacte possible à Pontiacq-Viellepinte ;
  • date prévue d'emménagement à Pontiacq-Viellepinte ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Pontiacq-Viellepinte, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Pontiacq-Viellepinte.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Pontiacq-Viellepinte et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Pontiacq-Viellepinte ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Pontiacq-Viellepinte...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Pontiacq-Viellepinte : SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement à Pontiacq-Viellepinte : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de sauvegarder les ressources en eau de Pontiacq-Viellepinte.

Qualité de l'eau à Pontiacq-Viellepinte

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Pontiacq-Viellepinte. SATEG Saur publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Pontiacq-Viellepinte (64460)
Qualité de l'eau à Pontiacq-Viellepinte Dernières mesures
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Pontiacq-Viellepinte
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Pontiacq-Viellepinte
Taux de réclamations Données indisponibles pour Pontiacq-Viellepinte

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SATEG Saur distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 98%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SATEG Saur se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SATEG Saur respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SATEG Saur

Les fuites d'eau sur le réseau SATEG Saur sont estimées à 92.5 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Pontiacq-Viellepinte est 11.3%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SATEG Saur depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Pontiacq-Viellepinte

Il faut savoir que le prix de l'eau à Pontiacq-Viellepinte change en fonction de ces éléments : qualité brute de la ressources en eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Pontiacq-Viellepinte. Plus la population est dispersée sur Pontiacq-Viellepinte et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Pontiacq-Viellepinte, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pontiacq-Viellepinte depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est très stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette stabilité masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Pontiacq-Viellepinte ?

Le marché n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Pontiacq-Viellepinte, il faut contacter le service client SATEG Saur.

En effet, c'est la collectivité de Pontiacq-Viellepinte a choisi SATEG Saur pour l'eau potable à Pontiacq-Viellepinte.

Eau coupée ? Qui appeler à Pontiacq-Viellepinte

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Pontiacq-Viellepinte, vous devez contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Pontiacq-Viellepinte, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Pontiacq-Viellepinte

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de lancer des travaux de préservation du réseau. Les Pontiacquais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Pontiacq-Viellepinte peuvent suivre également l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Pontiacq-Viellepinte ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SATEG Saur peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SATEG Saur, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Pontiacq-Viellepinte.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Pontiacq-ViellepinteIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Pontiacquais et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SATEG Saur.

Infos concernant la ville de Pontiacq-Viellepinte

Pontiacq-Viellepinte fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse 379, rue des Écoles 64460 Pontiacq-Viellepinte. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 81 93 69.

Pontiacq-Viellepinte est composé de 142 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pontiacq-Viellepinte

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