Service des eaux à Orthez

Service des eaux à Orthez : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Régie de l'eau d'Orthez et alimente 10982 résidants à Orthez. C'est le bon service des eaux à Orthez qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Régie de l'eau d'Orthez, il est possible d'appeler au 05 59 69 78 18. Régie de l'eau d'Orthez se situe 10 bis avenue Francis Jammes 6400 Orthez.

Ouvrir le compteur d'eau à Orthez (64300)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à OrthezAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Orthez, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Régie de l'eau d'Orthez. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 59 69 78 18.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Orthez). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Orthez. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Orthez, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie de l'eau d'Orthez

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie de l'eau d'Orthez s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie de l'eau d'Orthez est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Orthez

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Orthez, il est nécessaire de contacter Régie de l'eau d'Orthez au 05 59 69 78 18. Si vous déménagez sur Orthez, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Orthez, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Orthez, il faut présenter ces documents à Régie de l'eau d'Orthez :

  • adresse exacte à Orthez ;
  • date d'emménagement à Orthez ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Orthez, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Orthez.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger d' Orthez et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Orthez ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Orthez.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Orthez : SYNDICAT DE GRECHEZ.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services d'eau potable à Orthez : l'assainissement ainsi que la collectivité SYNDICAT DE GRECHEZ qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau d' Orthez.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Orthez

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Orthez. Régie de l'eau d'Orthez diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Orthez (64300)
Qualité de l'eau à Orthez Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 98.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.5%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Orthez
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Orthez
Taux de réclamations Données indisponibles pour Orthez

Données 2019.

Conformité microbiologique

Régie de l'eau d'Orthez respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie de l'eau d'Orthez doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Régie de l'eau d'Orthez distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Régie de l'eau d'Orthez

Les fuites sur le réseau de distribution Régie de l'eau d'Orthez sont estimées à 98.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Orthez est 1.5%. Ce résultat est le résultat des mesures de Régie de l'eau d'Orthez sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Régie de l'eau d'Orthez

Prix de l'eau à Orthez

Le tarif de l'eau potable à Orthez subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Orthez. Plus les habitants sont dispersés sur Orthez et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune d' Orthez, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE GRECHEZ.

Evolution du prix de l'eau à Orthez sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Orthez ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Orthez, il faut alors joindre Régie de l'eau d'Orthez.

En effet, c'est la collectivité d' Orthez a délégué Régie de l'eau d'Orthez pour l'eau potable à Orthez.

Que faire en cas de coupure d'eau à Orthez

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Orthez, vous devez contacter Régie de l'eau d'Orthez au 05 59 69 78 18.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Orthez, problème de paiement de factures d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Orthez

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Orthézien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Orthez peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Orthez ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie de l'eau d'Orthez est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, même Régie de l'eau d'Orthez, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés d' Orthez.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à OrthezIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Orthézien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie de l'eau d'Orthez.

Les infos à connaître à propos d' Orthez

Orthez fait partie de la collectivité SYNDICAT DE GRECHEZ.

La mairie est située à l'adresse 1, place d’Armes BP 119 64301 Orthez Cedex. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 59 69 00 83.

Orthez est composé de 10982 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Orthez

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