SATEG Saur : Service des eaux Momas

Service des eaux à Momas : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SATEG Saur et dessert 545 habitants à Momas. C'est le bon service des eaux à Momas qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SATEG Saur, il suffit d'appeler le 05 62 90 07 17. SATEG Saur est situé 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Mettre en service l'eau à Momas (64230)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MomasAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Momas, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SATEG Saur. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 62 90 07 17.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Momas). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Momas. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Momas, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SATEG Saur

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SATEG Saur s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SATEG Saur peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Momas

Pour démarrer votre abonnement eau à Momas, il est nécessaire de joindre le service client de SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous emménagez sur Momas, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Momas, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Momas, il faut présenter ces documents à SATEG Saur :

  • adresse exacte à Momas ;
  • date d'arrivée à Momas ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Momas, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Momas.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Momas et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Momas ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Momas...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Momas : SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de production et approvisionnement à Momas : tout d'abord tout d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Momas.

Qualité de l'eau et des services associés à Momas

Des mesures sont faites de manière périodique afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Momas. SATEG Saur publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Momas (64230)
Qualité de l'eau à Momas Résultats
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Momas
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Momas
Taux de réclamations Données indisponibles pour Momas

Données 2019.

Conformité microbiologique

SATEG Saur respecte le critère de conformité microbiologique à 98%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SATEG Saur se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SATEG Saur

Les fuites sur le réseau de distribution SATEG Saur sont estimées à 92.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Momas est estimé à 11.3%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SATEG Saur sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Momas

Le tarif de l'eau potable à Momas varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Momas. Plus les habitants sont dispersés sur Momas et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Momas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Momas depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Momas ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Momas, le particulier doit contacter SATEG Saur.

En effet, c'est la collectivité de Momas a mandaté SATEG Saur afin de se charger de distribuer l'eau à Momas.

Que faire en cas de coupure d'eau à Momas

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Momas, vous devez contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Momas, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Momas

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les habitant de Momas sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Momas peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Momas ou en cas de fuite d'eau importante,, SATEG Saur doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SATEG Saur, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux administrés de Momas.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MomasLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les habitant de Momas et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SATEG Saur.

Infos concernant la ville de Momas

Momas fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse Quartier La Carrère 64230 Momas. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 59 77 14 25.

Momas est composé de 545 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Momas

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09 71 07 85 19