SATEG Saur : Service des eaux Livron

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SATEG Saur et dessert 419 habitants à Livron. Il s'agit du fournisseur d'eau à Livron qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SATEG Saur, il suffit d'appeler le 05 62 90 07 17. SATEG Saur se situe 3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU 65420 Ibos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Livron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Livron, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SATEG Saur. Il est possible pour cela de contacter le 05 62 90 07 17.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Livron). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Livron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Livron, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SATEG Saur

Chargé de distribuer l'eau potable, SATEG Saur gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SATEG Saur est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Livron

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Livron, il suffit de se mettre en contact avec SATEG Saur au 05 62 90 07 17. Si vous emménagez sur Livron, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Livron, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Livron
Nom du service de l'eau 💧 SATEG Saur
Logo actuel logo SATEG Saur
Téléphone service client 05 62 90 07 17
Service téléphonique urgences 05 62 90 09 44
Service postal
3 ZONE INDUSTRIELLE ROUTE DE PAU
65420  Ibos
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Livron, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SATEG Saur :

  • adresse la plus exacte possible à Livron ;
  • date prévue d'emménagement à Livron ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Livron, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Livron.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Livron et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Livron ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Livron.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Livron : SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Livron : tout d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de protéger les ressources en eau de Livron.

Salubrité de l'eau à Livron

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Livron. SATEG Saur publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Livron (64530)
Qualité de l'eau à Livron Résultats publiés
Conformité microbiologique 98%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 92.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 11.3%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Livron
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Livron
Taux de réclamations Données indisponibles pour Livron

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SATEG Saur distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 98%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SATEG Saur se doit d'en avertir les habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

SATEG Saur respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SATEG Saur

Les fuites sur le réseau de distribution SATEG Saur sont estimées à 92.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Livron est 11.3%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SATEG Saur sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SATEG Saur

Prix de l'eau à Livron

Le prix de l'eau à Livron varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Livron. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Livron et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Livron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Livron depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique selon les facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Livron ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Livron, il faut alors joindre SATEG Saur.

En effet, c'est la collectivité de Livron a délégué SATEG Saur pour l'eau potable à Livron.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Livron

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Livron, vous devez contacter SATEG Saur au 05 62 90 07 17.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Livron, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Livron

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Livron sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Livron ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Livron ou en cas de fuite d'eau importante, SATEG Saur intervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SATEG Saur, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Livron.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LivronLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Livron contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre SATEG Saur.

Les infos à connaître à propos de Livron

Livron fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE D'AEP DU NORD-EST DE PAU.

La mairie est située à l'adresse 10, rue de la Mairie 64530 Livron. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 59 53 56 87.

Livron est composé de 419 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Livron

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